问：域名：czsjgbz.gov.cn，续费年限：1年，错误原因：未能获取转移密码，请联系客服。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( czsjgbz.gov.cn )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，.gov.cn域名比较特殊，该域名 若要获取转移密码，需要按照上级要求邮寄资料，流程比较复杂，域名即将到期，为不影响域名正常使用，建议请选择直接续费提交。
问：您好前几天我收到备案信息改动信息，我刚刚上这个上号上面来看了下，上面的备案信息，都没了，也就是我这个账号变成空的了？这个什么情况，账号密码也没有给过别人
帮我查下，这样太可怕了，我那么多账号备案，如果都变成这样，还不疯了
答：您好，查看您的域名yzyongyu.com备案成功后未绑定解析在我司国内主机上使用，我司系统检测后已经取消在我司的接入，现在管局要求域名备案成功后需及时绑定解析使用及开启访问，若现在域名要使用我司主机，请及时重新提交备案转入申请，将备案转回我司即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：站点名称 密码 服务器：127.0.0.1域名 luanzhouxin.com
答：您好，
注意您创建站点时，绑定多个域名之前需要以逗号“，”分开，已经为您修正；
现在访问提示是 ，请导入您的数据库备份，然后修改程序内连接数据库配置之后再测试访问。
问：怎么导入数据库备份啊
答：您好，
上传sql文件备份到主机，然后参考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=612 这里的方法导入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xinzhenparts.com最新都收到备案的邮箱，但是都忘记了备案的登陆密码，找回都又不行，麻烦帮我转到备案专员那边咨询一下，谢谢！
备案的账户：
答：您好，1，请核实备案账户注册时填写手机150****1121：或邮箱242****是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；
2，若均未使用，请,上传单位营业执照以及法人身份证正反两面原件彩色扫描件，我司核实无误后可重置密码反馈；
3，需找回密码后登录备案平台修改备案资料为最新信息提交至管局审核，逾期未操作备案号有被注销风险，请及时操作，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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