问：wdcp 登录账号： 密码:**********,网站打不开 403
答：您好，登陆wdcp发现设置了默认首页错误导致,这应填写比如index.php或者是不填写,已经修改,现在可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 谢谢！再问一下，开启站点锁定配置文件，论坛再新增板块会不会受影响，比如新增的板块有不正常显示之类的
问：对了，我在wdcp关闭了ftp后，就再开启不了啦，没有用过ssh。怎么开启ftp啊
答：您好，锁只是代表锁定配置文件,表示不可以通过登录ssh直接修改,不影响创建版块及栏目等操作;已经在系统管理–启动服务-查看ftp服务是运行着的,查看ftp账户也是正常的,如有无法登陆的情况,请您提供ftp登陆信息我司核查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FT
答：您好，抱歉,检查需要登陆ssh才可以,并且您没有登录系统的ssh登陆密码,请联系QQ协助您重置ssh登陆密码后提供密码我司协助检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开了
答：您好，1、查看到对应的服务器80端口不通，请提供对应的服务器ssh远程登陆密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ssh密码：
brnkpp25
问：上面提到的ftp问题也麻烦看下
答：您好，1、查看到您的网站访问异常原因是您的站点配置设置了锁定，导致wdcp修改无法生效，现在已经为您重新取消锁定，同时查看到您设置了防盗链导致图片无法调用。已经处理。
问：上传文件时大于2M的都无法上传提示413错误，有可能是nginx限制了上传大小。请协助处理，谢谢！
答：您好，sky868490 这个密码无法远程，请核实提供正确的密码，我司扣除一次金牌服务次数为您处理，此服务器当前还有两次金牌服务次数,非常感谢您长期对我司的支持!
问：lxj@
答：您好，client_max_body_size 100m; 帮您在nginx设置了参数，请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的qq邮箱没收到关于VPS转移数据到云服务的邮件，帮我再发一封，谢谢，在线等！！
答：您好，
邮件内容如下，您可以查看了解下。
VPS/套餐云升级换代，原业务升级为弹性云主机
升级流程：
5. 数据搬迁确认完成,白名单需在新服务器ip重新提交, 域名解析修正指向新服务器ip地址对应别名.
注意事项：
上述活动解释权归西部数码所有，若有相关疑问请联络西部数码业务专员，联系QQ：，
问：我对新系统不熟悉！并且现在没时间进行转移。能否帮我完成现有系统上网站的转移事宜并正常运行（可付费）。我已经清除不需要的资料。
答：您好，可以提供远程桌面用户名密码，我司查看下数据量有多大，如果需要我司迁移数据 按金牌服务标准是100元/G
如果您数据量大我司可向经理申请适当的优惠,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看网站文件一共4G多，多个站点都是asp access数据库，可以收费280元为您处理，如果同意可回复工单我司扣费为您处理。
处理事项包括迁移数据，重建站点 , 如果其他目录还有数据请您核实确认详细说明下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以转移,谢谢！
答：您好，1、之前已经电话联系，查看到您对应的站点只有13个站点，现在已经全部迁移，测试可以正常访问。
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