问：127.0.0.1密码:**********我记得之前安装SSL证书，会提示安装成功之类的，现在没有，而且出现一个这个文件。不知道是哪里出错了,服务器配置证书出错
答：您好，
若需要我们为您检查安装部署ssl证书，请提交正确类型工单“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）” ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有配置证书的教程吗
答：您好，
部署证书您可以参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 ，若依然部署过程中出现问题，可以提交正确类型工单我们为您部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器远程桌面连接不了
答：您好
问：FTP用户名:**********密码:********** 点击复制密码修改密码上传地址：aebaba.gotoftp4.com所在机房：国内电信机房产品型号：LinuxA[b030]独享IP：无解析别名：aebaba.gotoip4.com. 目前无法打开，设置的ssl不成功，帮我取消下吧
答：您好，
我司查看您的主机已经暂停了主机ssl功能，附图，现在您的网站已可以访问，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示非法信息，但现在连接不上服务器，网站能打开，帮忙看下，密码我们没有改，但初始密码看起被改了，wdcp也没有办法进了
答：您好
问：现在根本连接不上，还没有到输入用户名那一步，帮忙看下是什么问题
答：您好，
问：mssy.fun后台密码忘记能帮我找回下吗
答：您好，
非常抱歉,查看您是框架的程序,我司对该程序不太熟悉,如后台密码忘记建议到官方论坛寻求相关解决办法,
如需我司协助处理请重新提交正确分类工单:【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【网站程序后台无法登录/密码破解】 提交后我司尝试为您破解,该工单会产生一定费用,请悉知,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：chinaqhhk.gotoftp1.com 这个主机不支持curl么 出现这个提示 明明有文件的
答：您好，
1.您当前主机php环境中支持curl，如截图是我司上传的一个php环境检测页面。
2.当前您对应地址无法访问，是对应其访问后会去找www\\Pay地址，而对应该地址在您主机FTP空间中是不存在的，也请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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