问：在贵公司服务器上部署的小程序无法进行支付，现在已经确认443端口已放行，微擎及小程序配置无误。劳驾帮忙看一下是什么问题好不好？,小程序无法支付，已确认所有设置正常，没有问题
答：您好，小程序问题需要您的程序开发人员协助,将支付过程中的具体程序报错输出以便我司协助分析判断,我司不了解您的程序代码,无法直接判断问题所在,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问该网站备案哪里异常，如何处理？
答：您好，
问：您好，好的
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在安全组设置添加规则， 只能禁止或放行单个端口，无法放行端口段，请完善功能 比如，这样ftp被动连接的端口段肯定无法单个添加的，不现实
答：您好，
1.感谢您的建议，您的需求已经记录，将反馈给开发部门进一步完善。
2.您可以暂时用服务器内自带的防火墙（如或iptables）来拦截或放行端口。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1这台服务器上/home/www/kfrsp_com/public_html/index.html 这个文件我在控制面板里无法更改权限，帮忙把这个文件权限调为777，谢谢！我按照你们说的处理了，还不行
答：您好，结合您的之前的问题 ，建议参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=918 测底卸载掉云锁后在进行操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：老 ftp FTP用户名:**********
FTP密码:**********上传地址：shengsj.gotoftp1.com新的是FTP用户名:**********密码:********** 上传地址：shzh08013.gotoftp1.com 我已经把老的域名绑定删除 换到新的ftp 也完成了 网站搬家 为什么还是打不开 无法访问
答：您好，查看是文件位置不正确，已经帮您修改了，请再查看下 ，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：您好，忘记了重庆 中凯金属制品涂装有限公司 的备案密码 请提供下呢 当时备案的域名是www.zkhl-cq.com
答：您好，备案密码是首次备案成功后工信部系统会自动给您备案时填写的主体负责人手机和邮箱同时发送一个备案密码，此密码用作以后变更备案接入商，注销备案时使用，可在工信部网站www.miitbeian.gov.cn右下角找回备案密码处找回。若无法在线找回，只能联系您备案所在 的通信管理局书面找回（下载找回备案密码申请表，参照表格上的要求，传真或者邮寄资料到备案所在通信管理局找回）管局密码找回表：http://beian.vhostgo.com/docs.asp,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请提供下关于重庆 中凯金属制品涂装有限公司的备案密码呢
答：您好，很抱歉，此无法为您核实；备案密码是备案成功时工信部系统自动发送到备案主体负责人手机和邮箱的，只有用户本人知道，若忘记您可以尝试在工信部网站www.miitbeian.gov.cn 上在线找回；如您在线无法找回，可尝试通过下载纸质找回密码申请表进行找回，参看http://beian.vhostgo.com/docs.asp （目前河南和广东不提供纸质找回密码）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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