问：服务器的com组件安装了启动不起来 怎么解决呢,服务器的com组件安装了启动不起来
答：您好，请提供登陆服务器的密码，同时截图说明当前的问题，非常感谢您长期对我司的支持!
问：账号 密码 服务器安装了 word 和WPS 并且 com组件配置完 但程序启动com组件失败测试地址 http://test14.scmmwl.com//word/edit/id/1.html测试账号 测试密码:**********
答：您好，可以了，您再试试，将站点池调整标识调整为了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于我们对从你司刚买的模板不熟悉，虽然有帮助但是需要花较长时间去学习，为了使我们的网站能尽快运行起来，现在请你们帮我添加模板内容。添加内容来源：1、先从我们的老网站www,cdgxdz.com下载全部内容，这个是作为主要的添加内容，只不过要根据现在这个模板来排版和设计，排版设计过程中我们共同商量；2、额外新增加内容我们提供方案和相关资料图片，然后按照我们的要求添加即可。老网站www,cdgxdz.com的后台登录密码我们提供。另外有一个小请求：由于我们是你们西部数码的老客户，加之现在空间和模板也是购买你们的，有长期合作关系，所以希望能优惠收费，谢谢！
答：您好，非常抱歉，这个是模板化网站即使我们操作也没有快捷方式将原网站内容导入。目前只能登录到云建站后台在编辑模式下将相关页面先设计制作出来，然后添加文章和产品即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：空间想从国内升级到香港，但是操作不了
答：您好，
空间您可以重新升级了，升级的时候选择香港型号空间即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我们的这个服务器上的站用域名访问的话，奇慢无比，基本上处于打不开的状态下，域名解析到的是ip127.0.0.1，上面的静态站也是非常慢的，慢的基本打不开，而如果改用127.0.0.1加端口的形式访问的话，速度都是秒开。所以应该是贵司网络的问题。麻烦查一下怎么回事吧，给两个站点可以用来测试域名是http://www.51qer.com/访问非常慢
ip端口是http://127.0.0.1:88/访问速度非常快
贵司可以测试一下试试。
答：您好，
特殊排查核实，推荐安全狗访问正常，请检查是否拦截CDN节点211.149.153.*及相关设置,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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