问：127.0.0.1麻烦告知原因，最近出现第二次了哦,服务器崩了
答：您好，
目前核实您服务器网络不通,请提供下服务器远程登录密码以便我司进一步检查核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：密码:**********
答：您好，
同时查看您使用的是系统,该系统官方已经没有安全更新,存在很大安全隐患,也可能会出现某些未知问题,如后续还是会出现类似情况不妨考虑升级到系统,您使用的是我司建站助手,升级可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2172 操作.
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：dzszjj 这个主机现在是香港空间 我要升级为国内的空间 没有升级的页面呢
答：您好，您当前截图的页面，您直接点击删除记录重新升级的蓝色按钮既可重新升级,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，服务器ip127.0.0.1，自定义端口9090，后台已打开端口9090.用建站助手无法自定义端口，在iis 中绑定了一个新域名alrui.vlai.org，设定端口9090，无法访问
答：您好，
服务器默认没有放行该端口,如需使用请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 放行端口后再刷新查看,同时建站助手仅能绑定域名或ip地址,无法自定义端口,只能通过iis手工进行绑定 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云建站无法登录，账号密码错误
答：您好，
请提供下对用的云建站管理账号我们查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：被来到告知：ip出现系统安全问题。目前系统只配置了一个java环境（是一个jdk），java上运行了一个jsp应用）。我已用关闭了所有端口，只保留了80端口和默认的ftp端口。因为不知安全问题的详细情况，请调查一下，是那个端口在攻击?是那个进程在运行那个端口？如果有必要，可以关机或重启（都是静态网），可放心操作，重启后java和应用可自动随开机运行。但最好在关机或重启前先调查清楚问题并解决，避免以后还会出现。谢谢！
答：您好，
查看启动项有异常服务，及大量异常任务计划
请备份数据库保留数据重装系统，搭建java环境时请使用普通用户运行，同时检查
对应环境配置,非常感谢您长期对我司的支持!
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