问：FTP用户名:**********密码:********** 点击复制密码修改密码上传地址：yurnorg.gotoftp5.com
,wap.yurn.org 帮我看看这个网站打不开
答：您好，
1.主机网络正常，测试访问附图，建议重启本地路由重新拨号再试
问： 我的网站，www.ycjf88.com 备案账户的密码忘记了哦，求找回
答：您好，您的用户名是：，如忘记登录密码，可先尝试点击备案平台右上角忘记密码功能通过您注册时预留手机139****8498或邮箱199***申请在线找回。如无法自行找回，请登录您主站会员账户或者主机控制面板下提交工单，申请重置备案系统登录密码，问题类别选择其他，需将您公司工商营业执照和法人身份证扫描件上传至工单附图，我司核实无误后可协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：zibolujin.com这个网站是不是封了，怎么没法删除里面内容呢
答：您好，
不过的确您的站点存在后门文件，已知的有：
/www/boyue.asa asp木马
请您及时清理吧，目前站点访问是无问题的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好 这个空间发送邮件不行
答：您好，
1.我司主机支持SMTP发送邮件，您可以参考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=852 进行设置。
2.如果依然不行，请提供下您网站后台地址、账号、密码，及邮箱账号、密码，我司进一步核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我网站的ftp密码忘记了，如何设置与找到密码呢？你们有啥找密码的教程呢?也不知我找到密码，需要什么条件呢
答：您好，
问：我原密码忘记了，如何改密呢；超级管理员是如何使用呢
答：您好，
使用账号登录wdcp面板，修改ftp密码时不需要输入原密码，直接输入修改后的密码提交即可；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站有个请求需要比较长的时间，但是服务器好像设置了超时时间，请求没有完成就提醒我超时了，可不可以修改一下
答：您好，当前已经为您设置超时时间为10分钟,请再观察测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改之后我的数据库连接不上了，以下是数据库连接的代码set conn=server=demo("adodb.connection")connstr="provider=microsoft.jet.oledb.4.0;data source=test.cn"&server=demo("/../db/#c z fm.mdb")conn.Open
答：您好，我司之前只设置了应用池参数,并没有修改您的程序,您可再试试,如还有异常,请告知登陆账户和密码我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在超时时间是不是10分钟了，没到10分钟就出现下面问题了
Request , try again later…
请求超时,可能是我们网站的内容太吸引人了，太多访问把网站挤爆了，攻城师们正在为您打开专用通道，请稍后重试…
答：您好，抱歉,请您提供下后台登陆信息我司测试一会试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在可以登录了，就是有一个功能需要好几分钟完成，我本地测试是可以完成的，在你们这边就显示超时了
答：您好，
如是网站后台操作存在问题请提供下后台登录帐号密码以及具体的操作步骤以便我司测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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