问：服务器无法远程登录，急急！！输入密码登录后始终在登录界面，无法进入。
登录密码:**********##%%,服务器无法远程登录，急急！！
答：您好，
测试远程正常附图，建议重启本地网络，手动输入密码后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www里有文件删除不掉 帮我删除一下呗
答：您好，已经为您删除，请重新访问上传再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：renface.com，续费年限：1年，错误原因：请提供密码。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，请您确认一下当前的域名所有者邮箱： 是否可正常接收邮件。若可行，将为您发送转移密码至该邮箱，若不可行，请您提供可用的邮箱地址，我司工作人员为您修改后发送,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名 renface.com ，年限1年，是否代续true ，结果：请提供密码
答：您好，请您确认一下当前的域名所有者邮箱： 是否可正常接收邮件。若可行，将为您发送转移密码至该邮箱，若不可行，请您提供可用的邮箱地址，我司工作人员为您修改后发送,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 客户使用的网易闪电邮客户端 绑定了不能用 我试了 也不行 用户 hongming.li@supway56.com 密码
答：您好，目前我们测试可能是该客户端问题，测试以及网易邮箱大师均可正常收取，建议您更换一个客户端工具再试试，谢谢。
问：您好，近日进入服务管理打开太慢，请问是怎么回事，以前还可以，点击就打开。要是这样，我还怎么愿意升级，
答：您好，
您指的服务管理 是指我司的后台的业务管理 ，还是 您的站点后台管理存在异常 ，目前我司核实到www下仅存在一个压缩包 ，我司目前测试西部数码的后台业务管理功能并无异常 ，若您在使用存在问题，建议可提供下具体异常截图，或 再具体描述您的问题，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是进入你们服务器管理后台，不是网站后台，最近几天打开特别慢，
答：您好，非常抱歉，请您尝试访问 http://cnc.west263.com/ 看是否正常 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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