问：升级配置不了,gnfyqn.com，更换服务器
答：您好，
您升级时遇到上面错误或者提示，请具体说明下，另外请告知您的主机ip或者是虚拟主机ftp,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
您截图每一项参数都已经填写，但是依然提示不完整，无法确定问题原因，请联系您的程序提供方咨询下问题原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦提供一下sgyue.com，这个域名的转移密码，谢谢
答：您好，sgyue.com 域名转移密码可以在管理中心-业务管理-域名管理-域名转出-在线获取即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名过期没有续费现在要重新购买显示已经注册怎么解决
答：您好，
请提供下具体的域名，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，原来已申请开通25端口是不是又关了？我就一个网站，没有架设邮箱，用的是QQ邮箱，发的邮件是系统自动发通知客户续费服务的信息，没有垃圾邮件。
答：您好，为您重新开通了25端口,请再试下.若仍无法发现,请核实是否发信邮箱信息设置问题影响,非常感谢您长期对我司的支持.
问：域名：zejing.com，续费年限：1年，错误原因：请提供密码。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，请您核实域名所有者邮箱是否能接受邮件，若可以，请回复工单，我司协助您发送转移密码。
问：Service Error 503. The is unavailable.
答：您好，
1.如图，通过网站访问日志查看 （www/logfiles 目录下），您的站点存在扫描 和CC攻击，在尝试爆破您的网站 include/vdimgck.php 一直在访问您的验证码文件 。 查看ip是一直变动的，所以无法直接屏蔽ip 。
2.目前查看已经多次出现扫描攻击的情况，建议您可以升级到云服务器，独享服务器资源，并且服务器可以安装安全狗 ，可以设置cc拦截 。
请您联系QQ 协助您升级到云服务器 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.huiyoutang.org/manage/user_login.asp 买了咱们空间后台进去2分钟就要重新登录，以前出现过这个情况西数技术给清理程序池好了，现在又出现了，能不能一次性解决了，后台地址能打开，是登录进去后编辑文章要点发布了就自动退出了，不到2分钟就自动退出了，以前你们技术给解决过说整理了程序池，但是没有彻底解决这个问题 麻烦给好好解决一下，后台账号, 密码:**********
问：没有超时连接的设置，超时时间是跟随服务器的，以前没有过登录后台几分钟自己退出的情况，换了咱们的空间就几分钟点发布又要重新登录，你们之前技术给清理程序池就好了，现在又出现了，你发的测试才一分钟当然没事了，你登上5分钟点发布你看看
答：您好，已调整为独立进程池运行，我司测试登录10多分钟没有退出的情况, 请在观察测试看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么回事你们调了程序池前台所有栏目链接都报错了，文章点击也报错
答：您好：
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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