问：麻烦看下权限 不能上传了,麻烦看下权限
答：您好：
问：木马文件已经全部删除了
答：您好：
当前已为您重置为可读写权限，请重新再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：例：www.pv-fiber.com
答：您好， 核实您的域名没有解析到主机赠送的cname地址，域名没有解析到服务器，请将域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 s-51583.gotocdn.com 等待生效后再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用的是国外DNS 指向的是我们服务器
答：您好，您所使用的DNS 解析的节点ip 80端口不通，所以访问不了，或者打开慢，请您核实 ；
或建议将域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 s-51583.gotocdn.com 等待生效后再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：国外DNS 是你们推荐给我的 说这样速度会快
答：您好，1.但现在解析的节点 80端口不通，这个不是服务器的问题，是节点问题。 一般可能会自动回复 或者 第三方他会进行修复，但是时间不清楚。
2 .您可以等待 自行恢复 或解析到我司服务器使用，做cname 解析到 s-51583.gotocdn.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：转入域名：大连猎头.com 转移密码是系统发到我邮箱的，但，我转移提交时，总说是密码错误。域名[大连猎头.com]
域名转移密码：[!!–password=demo!!]请你们给办理一下。
答：您好，!!–password=demo!! 并非转移密码，您请联系原服务商核实下 ，重新获取提供下转移密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.wlhbj.com/pages 账号： 密码:**********
和之前下午反应的是同样的问题，需要处理，你们处理的时候希望你们能认真点，现在刚处理好3个站点，给做的迁移，现在又出现了，你们能不能对你们的服务器彻底的检查一下
答：您好，给您更换了一台服务器，数据正在迁移，请您稍后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名、密码都正确，但连接不上服务器，一直在重复 list -al 这个命令。 同样是，连接西数下其他服务器时没问题。 而且，从西数后台文件管理连接、上传、编辑也都没问题。 麻烦帮忙查一下是什么问题
2、不正常连接的窗口提示如下：
答：您好，请暂时取消ftp代理方式连接再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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