问：你好 我们是代理商 服务器使用建站助手没办法创建数据库 127.0.0.1 bb麻烦帮看一下 使用一次金牌服务 并且存在的数据库导出数据库文件大小为0 ,服务器使用建站助手没法创建数据库
答：您好，
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=876 您先参考帮助文档对服务器的mysql 密码进行重置，重置以后再测试创建站点和数据库看看是否能正常创建。
如果还是有问题我们可以帮您核实检查一下，不过会扣除一次金牌服务次数。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名的密码:**********域名管理密码:**********://www.ns365.net/ 在登录后提示不正确
答：您好，
www.ns365.net 这个域名解析指向到的IP并非我司IP，并且尝试帮您测试登录提示域名管理密码不正确。
另外我们核实这个域名也并非在我司注册，请您联系您的域名注册商核实情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：如题,云服务器,没有装默认的wdcp,自己装了宝塔,除了这个,有没有独立的可以管理的控制面板给客户用?还是说直接发系统 账号密码给客户就好了?
答：您好，
核实安装CentOS7.4纯净版系统，默认没有控制面板，可自行安装第三方建站工具，目前国内宝塔和wdcp使用较多，推荐安装。建议给用户提供宝塔地址和账号密码，若用户有技术自行维护，也可提供账号密码。非常感谢您长期对我司的支持!
问：api填写正确，却一直接入不了代理平台地址：http://song987.hk55.ok188.top账户：密码:**********..口令：
答：您好，
协助检查并设置api目前已经正确，请核实127.0.0.1是否是服务器ip ，若是CDN的ip ，请重新填写服务器ip 后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：yinhao@yinhaozn 邮件搬家失败 之前邮件没有搬家过来 密码:**********
答：您好，请提供下的密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：postmaster@yinhaozn.com的密码
答：您好，已重新提交搬家，请晚点再查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是搬家失败呢 之前邮件还是没有过来呢
答：您好，已经帮您迁移,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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