问：我用的：CuteFTPwq2008a.gotoftp4.comFTP用户名:**********密码:********** 但是报错：
错误：> [2019/3/8 12:52:45] 远程主机主动拒绝了对其进行的连接尝试。 1) 确保目的地服务器名称或 IP 地址正确。 2) 确保连接端口号正确（在“站点设置”|“类型”选项卡下）。 3) 远程服务器可能暂时或永久无法访问（请稍后重试）。 4) 确保选择了正确的协议（SSH2、SSL、FTP 等）并为此协议设置了所需的各个选项。 5) 确保目的地 IP 地址和端口号正确。 6) 远程服务器可能会拒绝来自同一个客户端的多个连接。 连接到这一特定的服务器时，尝试只使用一个连接线程（“站点设置”|“选项”）。 7) 尝试 Ping 此地址。 8) 如果使用了路由器，确保路由器已启动而且正在运行（可以通过 Ping 路由器，然后 Ping 路由器之外的某个地址进行检查）。 9) 对目的地执行 命令，以确保连接路径上的所有路由器都处于工作状态。 10) 确保已正确设置子网掩码。 11) 确保本地的软件或硬件防火墙未阻止 发起的出站连接。 12) 确保防病毒软件在正常运行（尝试禁用它）。
,虚拟主机无法连接
答：您好，ftp测试本身无问题,ftp地址您直接用127.0.0.1连接试下, 另外,检查本地有没有防火墙, 关闭掉,切换ftp的pasv模式试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：nouji.com，续费年限：1年，错误原因：请提供密码。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，请核实所有者邮箱 能否正常使用，回复工单确认或提供可用邮箱，我们立即为您发送密码，您查收后在续费处提交转入并续费即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
您好，这种证书能够支持 多级域名不？
如果不能的话，那样的证书支持所有的泛域名！？
答：您好，
问：比如 我的网站这个 999ab.com
问：
答：您好，
非常抱歉, 目前SSL证书暂只支持同级下的泛域名证书; 无法实现包含您三级及其他多级域名下的证书, 请知悉.非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
你好，我这个新建的网站，很多页面都打不开，是不是服务器哪里设置不合适吧，谢谢：http://w.999ab.com/
答：您好
1、我们查看服务器正常,测试首页可打开，其他页面无法访问,请您检查下是否要设置伪静态,
2、若需我们协助您排查,请您提交下正确工单分类： 【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】 并提供服务器登录密码,我们为您核实查看下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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