问：您的备案【备案号：蜀ICP备号】， 公司名称：【四川国净科技有限公司】，目前在备案中使用的营业执照号码仍为旧版营业执照号，若您使用的旧版营业执照已更换为新版证件，营业执照注册号已更换为统一社会信用代码，请及时登录到备案平台修改证件号等信息。
您的备案登录信息如下：用户名:**********密码：备案登录密码，如已遗忘，请使用找回密码功能重置密码。
现在之前备案的手机号以及邮箱号未用了，需要重置信息找回密码，不然备案平台无法登陆？需要重置
,备案平台账户找回
答：您好，若不能在线找回的情况，请提供具体备案域名、单位名称、备案号，并在工单上传营业执照和备案负责人身份证，由这边核实后协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您的备案【备案号：蜀ICP备号】， 公司名称：【四川国净科技有限公司】
答：您好，备案平台（https://beian.vhostgo.com/ ）用户名:********** 登录密码已重置为： 请登录后及时修改并妥善保管 ；若网站负责人、电话等信息有更新时，请一并完成变更，确保备案信息真实有效,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP用户名:**********密码:********** 点击复制密码修改密码上传地址：2018test.gotoftp1.com
答：您好，
附图，我司测试您的主机ftp可以正常连接，请您手工输入密码测试下，避免使用复制功能，复制了多余空格,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 账号： 密码:**********@.0.0.1 账号: 密码:**********@2019
答：您好，可以了，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.neoteri.com 这个网站需要临时打开下，稍后升级空间
答：您好，已经特殊申请开启web服务,请务必尽快升级主机,否则系统会在晚上再次检查站点超标后停止您的站点,当前可升级主机类似为美国普及型可满足当前使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我需要在网页里加上发邮件的功能，但是不知道西部数码的邮件是怎么操作的，需要贵司指导一下（有代码文件更好）。如果需要开通25端口也请开通一下，如果465端口也可以发邮件则25端口可不开启，
答：您好，
25端口已经给您开通，请不要通过我司服务器发送垃圾邮件。
一旦发送垃圾邮件被机房通报的话IP地址会被封停，请知晓。
465端口没有做任何调整和限制，您可以直接使用的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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