问：后台管理页面http://www.fifaactuarys.com/.php用户名:********** 密码:**********
,网站登录后台时报错
答：您好，请问您的程序是新上传的吗? 我司查看您的网站数据库配置文件不对，请看配置文件www下的config.inc.php。里面的数据库是，但是您的网站是在这个空间中的，该空间的数据库有数据，但是不是您需要的数据库，您的网站应该还没有导入数据库，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875先备份的数据库再重新导入并修改数据库配置文件后再试试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：是网站搬家搬过来的，原来的数据库没用了，请你们帮忙弄一下，我不会，谢谢
答：您好，这个需要您提供下网站的数据库文件，可以上传到www下，然后告知我们文件名，我司协助您导入也可以。
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问：数据库在另外一个账号下，我不知道咱们下载，我把用户名和密码告诉您你给弄一下，谢谢用户名:**********密码：别的网站搬家的时候都没出现这个问题
答：您好，
已经为您导入，测试可以登陆后台了，请您确认。
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问：备案系统的账号密码忘记了，之前的负责人联系不上了，不记得相关申请的手机和邮箱是什么了，如何找回？
答：您好，请提供之前备案的域名以及备案主办者名称核实确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这边想要找回武汉久诚职业服装有限公司的西数用户名，您这边能告诉我一下怎么注册的电话或邮箱，我这边不记得了
答：您好，您的用户名是：，如忘记登录密码，可点击备案平台右上角忘记密码功能通过您注册时预留手机181****5915或邮箱35***申请在线找回。如无法自行找回，请登录您主站会员账户或者主机控制面板下提交工单，申请重置备案系统登录密码，问题类别选择其他，需将您公司工商营业执照和法人身份证扫描件上传至工单附图，我司核实无误后可协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我已申请转移域名,在其他服务商里转入的时候提示我转移密码错误,请问如何重新获取转移密码
答：您好，
已经重新发送至所有者邮箱，请您核实。
建议您检查是否多了空格，若是还是异常，请您回复提供下您的转移密码，我司协助您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好,我已收到你发送的邮件.密码我直接复制的.密码第一个字母前面和后面都没有空格.. 可还是提示我不正确..
问：这是收到的密码.
答：您好，原因是您多输入了空格， 是对的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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