问：FTP用户名:**********密码:********** 点击复制密码修改密码上传地址：fangyaokeji.gotoftp2.com所在机房：国内BGP机房产品型号：云峰A型[w5]独享IP：无解析别名：fangyaokeji.gotoip2.com
,FTP登录不上，刚买的空间
问：
答：您好，
问：没有修改过初始密码，服务器使用初始密码无法链接！这次点开的初始密码和上次的初始密码不一样
答：您好，
核实系统是卡死状态附图，请重启后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边提示错误账户密码错误呢
答：您好，
，请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台上复制过来的文章粘贴不了，帮忙看一下
答：您好，查看您有多个产品，麻烦您提供下出问题的产品名和后台登陆信息以及编辑有问题的地方，以便我们进一步为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你登录这个网址帮我看一下 www.dv8898.com/ 账号 密码
答：您好，非常抱歉，核实确实复制不了。这个是编辑器的功能，和服务器是没有关系的。可能是您的编辑器异常导致，这个需要您联系程序开发者为您看下。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮忙关机，我来升级服务器。
问：好了吗？
答：您好，已关机，非常感谢您长期对我司的支持！
问：等待自动就重启了吗？
答：您好，是的，网络已经通了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：后台容量没变。请帮忙处理一下。谢谢。
问：操作放到这步不会了。请帮忙处理下。谢谢。一会还要再续费服务器。
答：您好，已帮您扩容，需要下载扩容home盘的脚本，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
代理平台从管理员界面进域名高级管理提示“账号或密码出错”，切换到用户管理界面进域名高级管理则正常。
答：您好，请提供下代理平台网址,管理员帐号,密码,专属密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：管理员：west密码:**********后台专属：
答：您好，后台跳转独立面板有些问题,程序预计下周更新补丁后修复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：配合你们换地址还有就是 帮我们把国外的ip给封一下 收到大量的国外ip cc攻击 能否做都请帮忙回复一下 谢谢
问：封ip的这个事 能不能先给个回复啊
答：您好，
1:核实您服务器是暂停状态,已经恢复服务并调整了ip,新ip地址为127.0.0.1,如您域名做的A记录解析请将解析修改到对应的新ip,如做的别名解析则无需变动,
2:查看您是高防集群,目前已经为您开启了cc防护,无需单独进行ip屏蔽,稍后观察下访问或连接是否有所改善,如还是存在问题可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1427 使用安全组功能进行ip屏蔽,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 是这台服务器 麻烦看一下 不能的话 我们就要换服务器了 又要花钱的
问：127.0.0.1 请回复！
问：麻烦先回复下 能否做吧 我这里不能一直等啊 大神啊- 、-
答：您好，
这个服务器也已经开启cc防护,请观察,如还是有大量异常连接可按照之前提供的教程使用安全组进行ip屏蔽,
同时本次工单针对服务器127.0.0.1 更换ip的问题已经完结,如其他服务器存在问题请重新使用对应服务器业务提交工单并授权密码以便我司进一步核查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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