问：因邮箱升级，请帮助保存以前的邮件,邮箱升级后，需要搬移原来邮件内容
答：您好
升级到云邮后请参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139 将老邮局数据迁移至新邮局即可,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：SSH通过22000无法登录服务器管理下，通过WEB 对应的密码也无法登录
答：您好，查看到对应的网络正常，查看到对应的wdcp服务没有正常启动，现在已经为您启动。http://127.0.0.1:46829/
问：这个空间之前客户不想备案买的港台的，现在想备案了，是否能升级下空间，然后提交备案资料？
答：您好，
可以的, 直接升级到国内的机房, 然后提交备案即可, 备案码可在主机管理面板最下方点击查看.非常感谢您长期对我司的支持!
问：请给添加一个安全组8888端口放行
答：您好，
8888端口已经开放，请启用相应服务后测试链接。
问：网站昨天就有打不开的情况今天都打不开了
问：一会打开一会打不开的是什么情况呢
答：您好，
问：ftp账号密码不能登录
答：您好，已经同步，现在可以正常连接ftp，附图。请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：使用linux宝塔面板 创建ftp后链接不上宝塔信息http://127.0.0.1:8888/252688:
答：您好，提供帐号密码无法登录，您无法连接提示什么报错，可提供ftp用户名密码测试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP用户名:**********密码:********** 点击复制密码修改密码上传地址：zjhdv.gotoftp4.com所在机房：美国机房产品型号：美国入门型[m000]独享IP：无解析别名：zjhdv.gotoip4.com. 域名解析了。
答：您好，可以访问了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
