问：原VPS3按照西部数码要求迁移至云主机，按照没设置（MYSQL5.0.x (用户名:**********，初始密码:**********) 默认未启动，需要在服务中启动）已修改数据量链接密码，启动MYSQL服务，但是动态页面还是打不开（同时核对了迁移数据库，应该没问题）
请帮忙核实,请核实MYsql是否异常，页面打不开
答：您好，mysql是正常启动的，核实是程序中配置的数据库信息不正确，已为您修改请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在FTP密码就是数据库密码？
答：您好，如使用建站助手建立站点，FTP密码就是mysql数据库密码，mysql数据库密码也可单独在建站助手上修改。
问：FTP用户名:**********密码:**********备案时总是提示虚拟主机密码错误。 修改了新密码还是同样问题
答：您好，
附图，请您查看下是否是需要填写的是备案码，您可以通过业务管理–虚拟主机–管理–查看ftp备案码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理平台微信扫描支付，无法显示二维码， www.888shuiwu.cn账户zq密码:**********专属密码:**********
答：您好，再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，FTP用户名:**********密码:**********备案时总是提示虚拟主机密码错误。 修改了新密码还是同样问题
答：您好，为了保护客户隐私，所以我司已经改为填写备案码，不填写FTP密码了，参考查看如何获取备案码链接了解：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 如去年问题所诉，公司前员工吴官国在无任何先兆的情况下离职，我公司域名 wenxunyun.cn和 wenxunyun.com的管理账号密码已经无从得知，现需要修改域名解析的ip，请问该如何处理？
答：您好，
请您将您解析的新地址回复至工单，我司为您手工修改。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：原来是技术备案，现在离职了，我需要找回备案登录名和密码
答：您好，很抱歉，核实该单位“成都速玳网络科技有限公司”备案已经被管局注销，在我司也就无账号，若是该单位域名要使用我司主机，请重新在备案系统注册账号提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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