问：你好，在代理平台测试过程中，发现三个细节问题：
1、域名查询结果：搜索结果里的域名备注，其中的"需实名认证"，点击打开空白页面，没有链接到具体页面，如截图所示2、有问必答：本地图片上传以后，图片 :**********，密码:**********，专属密码:**********,代理平台的三个细节问题
答：您好，非常感谢请注意下周系统补丁会对反馈的信息进行确认和修复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器上的文件修改出错 希望文件恢复到今天14点之前 这种数据回滚可以实现吗？
答：您好，查看您的服务器只有这两次时间段的备份数据，您可以考虑回滚到凌晨备份的数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以代为回滚一下吗？密码问题忘了
问：恢复到最近的一次数据就好了
答：??您好，抱歉，为保护用户数据安全，我司回滚数据需要用户自行操作，密保问题忘记，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793 重置密保问题,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：我今天早上9点26分给的钱升级华中BGP这条线路， 767块钱。为什么现在不是？而且下面的钱不对啊！还是原来的1810？
答：您好，
核实您服务器目前已经是华中bgp机房,ip目前也通畅,该问题是显示原因,我司已经反馈到相关部门核实,您无需做其他操作,晚些时候会修正,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，根据上次订单，想要清理回收站内数据，SSH模式下，帐号正常输入，输入密码是无论如何也输入不进去，请问还有其他方式可以清除么？
答：您好，抱歉,登陆ssh的时候输入密码是不会显示*等字符的,您指需要输入完密码后按回车键即可进入命令模式,您可再试试,如需我司协助,请回复工单,我司为您删除回收站内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：启动web服务，指定可用端口比如（8080端口），无法访问，是不是防火墙限制，还 是别的原因
答：您好，
若您的服务器运行了相关防火墙软件(iptables/firewalld), 可停止后再次测试访问相关端口, 若停止后访问正常, 则说明防火墙没有放行相关端口, 您操作放行后再次启动防火墙测试看看.非常感谢您长期对我司的支持!
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