问：这台服务无法链接远程桌面，应该是被安全狗给把公司ip拦截了
服务器：127.0.0.1:33898
公司ip：127.0.0.1,服务无法远程链接
答：您好，
当前启动界面，您这边先等一会儿试下。进入可以在登录会员管理中心–>业务管理–>服务器管理–>找到对应服务器–>点击管理即可进入云主机对应的管理面板–控制台处查看。等完成后可以通过控制台登陆服务器看看安全狗是否限制了登陆。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：进不去控制台呢。
问：我提交工单前，就重启服务器了，怎么现在是这个界面呢。？
问：???????
答：您好，当前已经开机了。请您提供下服务器正确的登陆信息，以便我们进一步为您查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
现在网站也打不开
问：是不是吧iis启用了，占用了端口？
答：您好，不是的，我司检查是服务器防火墙没有工作导致，已经为您处理。查看您服务器安装有360和安全狗，服务器安装一种安全软件就可以了，推荐卸载掉360软件，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的网站是.asp的语言购买了云峰A型主机，这个属于大陆空间，是否可以升级为香港空间呢，香港空间是否支持.asp语言，等后期需要备案的时候再换成备案空间是否可以呢
答：您好，
可以升级到香港主机，升级的时候还是选择系统就是支持asp程序的；后期如果要再次将香港主机升级到大陆机房主机也是可以的，不过域名需要有备案信息才能绑定到大陆机房主机；非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要找回用户名:********** 的备案登录密码，原先注册时用的手机和邮箱都不已经不使用了
答：您好，您请联系电话：康秋鹏）核实后获取登录密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请发送重置密码到手机
答：您好，已发送，您请联系获取,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：就显示账号密码不对 不知道为什么
答：您好，请通过管理中心–业务管理—服务器管理—管理—改密码修改密码。如不成功请重启服务器再次通过我司网页修改试下，如果还不成功
请提交维护工单 【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改
，破解密码会重启服务器一次,请知悉，非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法重新启动 远程登录不上去 是有人攻击服务器或者是恶意更改密码吗 怎么会出现这种情况呢
答：您好，此报错为服务器密码错误 ，建议先找回密码，可以通过我司网页重置服务器密码 ，
若未重置成功 可以通过 重启后再次进行重置 ，
若均无法重置 ，反馈此工单，我司扣除一次金牌服务器协助重置 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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