问：,连接打不开
答：??您好，我司查看您的主机www目录下只有一个目录，请您检查网站程序是否上传完整,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：我们的服务器经常被你们锁定，说有什么垃圾信息和病毒，因为我们是小网站，缺乏技术人才，所以委托你们帮清理网站www.077455.com的木马病毒和垃圾信息，网站后台地址：http://www.077455.com/.php，用户名:********** 密码:**********，谢谢！
答：您好，已清理，/data/template/ 缓存文件被修改导致，删除后重新生成缓存恢复正常，非常感谢您长期对我司的支持！
问：wordpress升级失败，手动升级也无效，怎么解决
答：您好，请您提供下主机信息，及具体操作步骤，以便我司测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：账号60160密码:**********点击更新按钮，一直失败。
答：您好，请问是否是登陆网站http://51coolplay.cc/wp-login.php 后台无法更新，您提供的用户名和密码，我司无法登陆，请您在确定下用户登陆信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台账号 密码:**********
答：您好，
问：还是无法更新，提示已有任务。
答：您好，
那可能是之前已经点击过“更新”，为您重启了该主机的程序池，请您再试下，如果还是有问题，请您参考上面的回复，先将站点数据下载到本地电脑做好备份，然后回复此工单由我司点击更新再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行，请您试试吧。后台账号 密码:**********
答：您好，
您可以参考https://boke112.com/3551.html 设置后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：PHP Fatal error: execution time of 30 exceeded in D:\\www\\60160\\www\\wp-\\includes\\class-wp-fi.php on line 76它一直这样提示，删掉字段以后，是装不上
答：您好， 已经帮您升级到了最新,请测试
您安装 ,我司推荐使用linux系统,执行效率和程序兼容都高于win主机,要更换linux主机,请在很多图标页面点击更换机房按钮按照提示操作即可,谢谢
问：代理平台不能登录，确认密码是正确的 每天都有登录。按照你们提供的重置密码，也无效。
问：密码清空后 ，还是提示输入密码，不会出现重置秘密的界面。
答：您好，截图需要重设后台专属密码，查看配置文件中专属密码已经清空，请您清理所有浏览器缓存或换个浏览器试下，如仍不行，请提供http://www.tjhidc.com/ 管理员用户名密码我司重置试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：换浏览器出现了重置密码界面，设置后保存 提示无权操作。
问：http://www.tjhidc.com/ 管理员 密码:**********，登录后提示重置专属密码 ，输入后保存提示无权操作
答：您好，专属密码帮您重置为了，请现在试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在登录 怎么还提示要我设置专属密码呢、
问：输入后还是不停的弹出要输入专属密码，进不了管理后台
答：您好，核实百度云加速缓存影响，现已帮您关闭百度云加速，请清理所有浏览器缓存后，重新登录，再设置后台专属密码，非常感谢您长期对我司的支持！
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