问：技术员你好！我开通的整站程序在修改公司简介（已修改园 简介）栏目中的内容时，只要点击保存时就断网，我试了好多次都是这个问题，麻烦技术员帮我看一下是什么问题，这个栏目中的内容我要删除，重新添加内容，网址:www.jqqsbly.com，用户名和密码我没有修改。拜托了，谢谢！,云建站程序个别栏目有问题
答：您好，
问：21 80端口都试过，都无法连接，
答：您好，目前我们检查服务器可以正常远程，同时测试打开FTP和网站也是正常的，请您再试试访问下，如果不行，请您做如下操作：
问：yimenchangjia这个要升级成香港独立ip要选择哪种
答：您好，请问您是要升级到港台独立IP的服务器，还是独立IP的虚拟主机
问：已经升级了如何购买独立ip
答：您好，虚拟主机管理里面可以增加独立IP的，非常感谢您长期对我司的支持!
问： hygj//hygj.gotoip2.com/7天试用域名/网站如何打开？/
答：您好，
查看您本地是移动网络，怀疑本地移动网络有拦截测试域名的情况，另外赠送二级域名仅用于解析
申请帮您更换一个二级域名http://hygj.gotoip11.com/，请隔20分钟测试，转正后建议绑定自己的域名对外提供访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：这个空间文件管理无法修改权限，点击修改了，然后通过FTP查看的话，权限还都是0，通过后台修改模板文件代码，也改不成功
这个是不是www的文件夹权限出了问题麻烦帮忙协助看看谢谢
答：您好，我司为您重置了主机权限，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问这什么意思？什么时候迁移？如何操作
答：您好，迁移可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2285 去操作，对应迁移时间安装用户来定，建议可以找您对应服务器上运行网站空闲时，对应其是因为华北机房服务器将移除，所以对应华北机房服务器要迁移到华中或者智能多线等待其他国内机房,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个我们不懂，那怎么办？
答：您好，您可以说明到一个您服务器上应用程序能停止运行的时间，还有对服务器的远程账号密码，我司代为您去为您操作迁移也可以,非常感谢您长期对我司的支持!
问：周末可以吗？我联系您
答：您好，可以，您到时候周末回复当前工单，然后选择对应需要迁移到的机房，和提供到您对应服务器的远程账号密码，还有对应需要和您说明迁移机房后对应服务器ip会有变动，您也可以现在预留一个您的电话，我们先和您电话沟通说明一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的电话：
答：您好，已经和您电话沟通，星期天您回复工单后为您操作服务器迁移，对应到时候也请提供一下您服务器的远程账号密码，我司迁移完成后为您提供到新服务器ip和别名解析地址,非常感谢您长期对我司的支持!
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