问：你好，服务器IP 127.0.0.1 能不能帮我装个云锁啊？装云锁了会安全一点。,服务器云锁安装
答：您好，
查看该服务器为64位纯净版的linux系统，您可以参考http://help.yunsuo.com.cn/guid=demo/install/Linux.html 安装云锁即可；
如果在云锁设置不当也可能影响服务器操作或者影响站点访问， 因此安装之前建议您先阅读下云锁的帮助文档，先熟悉该软件的相关功能；非常感谢您长期对我司的支持!
问：关键是我不是技术啊，我看了这个http://help.yunsuo.com.cn/guid=demo/install/Linux.html安装教程，我也看不懂啊
答：您好，
如需我司为您安装，可以选择“主机租用vps、云主机”下面对应的类别“其它设置”—“免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)”提交，并附上正确的服务器的账户的密码；该服务器还有赠送的2次金牌服务，您如果提交该工单类型在金牌服务下是免费的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp:hlxllw 从新升级独立云主机后二级域名无法访问，绑定了域名www.fsjzymc.com也没法访问，麻烦处理下谢谢
答：您好
问：升级数据库版本是否会对之前已有的数据造成影响？
答：您好，请问是否是升级mysql数据库，一般来说是不影响的，查看了您是 引擎，升级版本不影响使用的
建议升级前还是可以先导出一个sql备份，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站搬家后无法访问，FTP账号：，FTP密码:**********，麻烦技术帮忙查看一下
答：您好：
网站程序目录放置错误，请将程序放置到www目录下，请勿www目录下还套一层www，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经重新放置了，还是不能访问
答：您好：
根据程序报错，核实程序连接数据库有问题，请检查程序连接数据库配置文件，并导入数据库备份文件到当前数据库，非常感谢您长期对我司的支持！
问：能帮忙弄一下吗？我不太会操作
答：您好：
问：为什么我在服务器防火墙里开启了25,110,465端口，而外界还是无法访问呀？是不是你们的服务器别的地方还有限制？
答：您好，是的，为防止云主机ip被滥用发送垃圾邮件，导致ip被邮件组织拉入黑名单，我司已经封禁25端口，若您需要开放，请提交主机租用vps、云主机–其它设置–申请开通服务器25端口（对外发邮件权限)类型工单，承诺不用于滥发邮件，我司将为您开启，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
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