问：我的后台登录密码忘记 麻烦帮我处理一下,后台登录密码忘记
答：您好
1、抱歉,登录密码我们也不清楚,请您联系程序开发商为您核实下,也可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=752 重置下密码,
2、若需我们协助您重置,会涉及到费用,请您提交正确工单分类【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【网站程序后台无法登录/密码破解】 并充值后我们处理,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：哦 好吧 谢谢！
答：您好
不客气,若需我们协助,请您按照上面工单提交一下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，下午我把服务器换到了个支持ipV6的节点，IP地址是:127.0.0.1
刚才我绑定了个域名dianyu.evons.cn，装了个新的程序，但是现在有个问题就是，域名访问第一次会出现404，然后强刷新下浏览器又正常访问了，能帮忙检查这是什么问题吗？
你可以访问下试试，用户名和密码都是，联通的网络
答：您好，
您现在测试下访问看是否还有这个问题，我们测试多次刷新已经正常了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么原因造成的这种问题呀？
答：您好，其应该是对应宝塔控制面板配置问题，我司重启服务重新加载配置后恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：密码:********** 复制密码修改密码上传地址：profresh.gotoftp1.com解析别名： profresh.gotoip1.com. 解
答：您好，抱歉,为您站点调整为php5.4版本后测试访问正常,请重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已上传dede模板 安装出现问题 请帮我安装好
另外管理员初始名称设成 密码设成
谢谢
答：您好，已经为您安装好,后台地址http://www.youevery.com/dede/ 账户 密码设成,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问数据库用户填写 密码填写为什么我自己在安装的时候过不去 正确的该怎么填写 以便下次我自己安装 谢谢
答：您好，数据库名和数据库用户名都填写,数据库密码填写,非常感谢您长期对我司的支持!
问：PHP \’/home/www/www.dtbxw.net/addons/yc_youliao/upgrade.php\’ is by and a loader \’ixed.5.4.lin\’ to be installed.1) Click here to the \’ixed.5.4.lin\’ from the site2) the to /www/server/php/54/lib/php/extensions/no-debug-non-zts Edit /www/server/php/54/etc/php.ini and add \’extension=ixed.5.4.lin\’ directive4) the web
经常出现这个
答：您好，请核实您的sg11组件是否有安装,可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2283 安装后重启php后访问试试,如需我司协助,请提交【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> web扩展/组件安装（单个扩展/组件） 正确工单类型,并需要告知服务器正确的登陆密码,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
