问：,远程被关闭
答：您好，非常抱歉给您带来不便，测试是可以直接远程的，如图，服务器是正常的 ，从您反馈的截图看，是没有权限，请问您使用的是什么用户名进行连接 ，是否是 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重置下服务器密码
答：您好，已重置服务器密码为请核实修改后妥善保管,非常感谢您长期对我司的支持.
问：重置服务器登录密码
答：您好，已经重置密码为，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ip:127.0.0.1: 密码: www.tcjzdw.com手机登陆的不好复制密码 ，密码在描述里面了
答：您好，
附图，我司为您重启了服务，现在网站已可以访问，查看服务器系统日志有人恶意破解您的mysql账号，如您mysql服务是通过本地调用，可以将服务器3306端口关闭,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器IP 127.0.0.1登陆密码:**********.ceosw.cn/ 网站打开超级慢，几乎是打不开，不正常。麻烦给处理一下。谢谢
而且按您们说的带宽已经增加了6M了。但是还是打开慢。
答：您好，核实是由CC攻击导致,已经优化了防护CC的规则,现在打开快些了,建议把内存增加一点,比如可增加为4G,非常感谢您长期对我司的支持!
问：建站助手建站时，提示：设置mysql出错，无法执行，可能密码错误或服务无法使用
答：您好，非常抱歉，核实到工单类型不对，请提交正确工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 网站助手/WDCP非系统问题排查，并提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便核实
查看该服务器还有1次金牌服务，如需我司代为核实，可扣除一次金牌服务为您核查该问题，请回复此工单是否需要我司代为核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有时候访问不了，需要等时间，还有空间异常大，不清楚是什么情况，空间文件没有增加没有修改，空间莫名其使用得多
答：您好，
1.当前测试访问您网站正常，并观察了一段时间，期间不间断访问也正常，根据您反馈的情况，当前尝试为您更换了一个对应CDN节点，您可以等待20-30分钟再测试看看，另外港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机，建议这期间进行备案,建议在beian.vhostgo.com 上备案,这样就可以转移到国内,访问速度和稳定都将比现在港台要好很多
2.对应核实您空间中主要文件占用是/www/runtime_/log/201901/ 目录下的日志文件占用的，您可以将其没目录下的文件删除，其是网站程序自身生成的日志,非常感谢您长期对我司的支持!
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