问：wdcp控制面板无法登录,wdcp控制面板无法登录
答：您好，已修复wdcp面板访问登录,请再试下,非常感谢您长期对我司的支持.
问：是什么原因造成的呢？
答：您好，我司核实查看时,wdcp面板对应的服务并没有正常监听8080端口,尝试重启该服务后恢复.通过系统日志查看并没有发现明显异常,非常感谢您长期对我司的支持.
问：FTP账号：密码:********** 复制密码修改密码 上传地址：crestcom.gotoftp1.com
答：您好，已经为您开启，此主机已经开启2次，之前为您开启了一次。 请您及时处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：搭建好app登陆 是显示网络超时 不是错误 就是服务器拒绝连接
答：您好，请提交正确维护工单类型，如为独立服务器 ，请提交独立服务器类维护工单 ，主机租用vps、云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费) ，提供服务器登录账户密码 ，
并详细告知测试方式 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我在我的云主机上安装，原端口80已经改成8022,现在也在监听，但远程访问不到，是什么原因，对Web访问有什么特殊的限制或者需要做什么么？
答：您好，当前对应的8022端口不通，请核实您在服务器上防火墙上是否放行了8022端口，请在对应的防火墙中放行对应的端口。
您可以提供对应的服务器远程登陆密码，我司协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：运行网站管理助手提示不能连接升级服务器请检查本机网络设置及域名解析情况
答：您好，通过您反馈的信息，请您先行参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=724 进行调整后再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：问题还是没有解决，还是老样子
问：一打开网站管理助手，其他什么反应也没有，马上出现提示不能连接升级服务器请检查本机网络设置及域名解析情况
答：您好，非常抱歉，您工单未提供服务器IP 及 超管用户 和密码，请提供相关服务器信息后，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器IP:127.0.0.1 用户名:**********密码:**********
答：您好，我司核实到您的服务器 无站点助手软件，我司为您新下载了一个 ，核实到运行无问题，请登录进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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