问：http://longmao.quamae.com/.php 账号 密码:**********网站需要搬迁，但是后台数据库备份失败。
,网站搬家，数据库备份失败
答：您好，
问：FTP账号：密码:********** 上传地址：hawei004.gotoftp11.com
主机型号：香港增强型[tw003]联系电话：
答：您好，
问：已在wdcp控制面板开启了3306端口，新建数据账户后无法进行外部连接
答：您好，
特殊排查核实创建数据库指定 本地连接
故无法远程连接，请新建用户,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我修改了备案密码，系统提升没有做任何修改，不允许我提交
答：您好，请将您添加的转入删除后重新提交转入网站申请，或者请提供准确备案号密码，我司尝试为您撤销转入网站后重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，通过工单中提供的截图，应该是服务器上的防护软件CC防护的提示，请核实
通过工单中提供的服务器登陆密码，登陆服务器失败，请提供服务器正确的远程登陆账号和密码，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器正确的远程登陆账号和密码 ： 账号不变
答：您好，请核实安全狗的CC防护设置，如图：，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器上全部关闭 还是这样哦
答：您好，如果关闭CC防护后，清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我经常收到这样的邮件提醒。
我已经改过一次密码了，
还是会这样，不只是是真还是假的，请麻烦处理下。
答：您好，
请问您是否在第三方app上设置了邮箱,比如QQ邮箱,如设置过则会出现此情况,因为app每次登录ip会不一样,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有，我只通过, 但是要用了好久了，都没有这个问题最近才有这个问题，而且提醒我IP是浙江的。我在广东深圳。
答：您好，我们查看登录都是imap方式， 您是否有将这个邮箱绑定钉钉，如果绑定钉钉，会不定期登录进行未读邮件的查看，谢谢
问：没有绑定钉钉，只有微信关注，我们都不知道什么是钉钉。哪里会绑定。
答：您好，登录日志都是imap方式，您可以两个方式解决
1 . 这里关闭imap方式
2.修改密码。原来的密码验证就会失效，修改后再观察，谢谢
当前经过查询，可以确认是您帐号绑定了阿里的相关邮箱或者钉钉，请核实，谢谢
问：好的
问：谢谢
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：关闭IMAP方式，会影响正常收发邮件吗？
答：您好，不影响的，如果您客户端设置了imap方式的收发信，可改为pop3的方式即可，网页版收发信不受影响，谢谢。
问：Foxmail会有影响吗
答：您好，foxmail可参考：http://mail.west.cn/help/detail?id=40 检查下设置，按照教程中设置的方法就不影响，谢谢。
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