问：FTP账号：；FTP密码:**********。这个主机目前有2019年4月19号的自动备份，能不能给我一下上一次自动备份的数据呢，也就是2019年4月12号的自动备份，还有数据库文件我也要，您给我打包放在FTP吧，我下载一下，谢谢,您好，我想恢复一下数据
答：您好，抱歉，虚拟主机只保留一次备份，最新备份会自动覆盖上一次的，目前只有19号的备份，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，虚拟主机无法创建数据库，请您使用已开通的数据库
问：我的账户余额和域名数量都满足高级会员的条件，但试了很多次，无法升级为高级会员。请解决这个问题！
答：您好，已处理，请查看。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：公司名称：天津易盈律师事务所域名：tjlls.com备案号：津ICP备号申请重置备案系统登录密码
答：您好，备案用户名为，密码已重置为,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：通过代理平台申请发票失败，请处理
问：
问：代理平台：www.boyunidc.com超级管理员：密码:**********.cn后台专属密码:**********@by
答：您好，我司测试核实,您的已经在我司主站提交了发票,因此再次开设就出现上述提示,这个报错是重复提交报错,谢谢
问：空间容量超限 可否升级
相关网址:www.chaojiehj.com
答：您好，可以升级，具体可联系QQ： 核实咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，昨天发现网站频繁提示网关相关的错误信息（程序没有更新过可能对此造成影响的代码），请问是有网络环境的一些变化升级吗？
答：您好，查看域名是解析到云主机上的，请重新将此问题提交到vps云主机工单，并提供登陆服务器的远程信息，我司进入系统核实，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
