问：在代理平台，客户不能修改密码，提示没权限，不能进入高级模式
代理后台地址：http://yunsu.zahuasuan.com账号：密码:**********管理密码:**********,在代理平台，客户不能修改密码，不能进入高级模式
答：您好，
附图，现在测试已可以修改，高级管理已可以进入，我司为您修正了API密码，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台服务器到期了 我需要做先修改配置，然后再续费操作，但是，刚才提示我说，服务器到期，不能通过控制台关闭服务器升级配置 麻烦你们临时开下
答：您好，我司为您恢复了服务器状态，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：该服务器无法使用ssh进行远程登陆，可以ping通，但是在使用ssh @127.0.0.1命令时提示“Connection by host”，服务器也进行重启过，仍然无效
答：您好， ssh 远程端口为22000 非默认22 ，ssh 时请指定端口 ，
-p 22000
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：重设密码之后登陆不上去，麻烦再帮我重置下。
答：您好，我司已为您重置为服务器初始密码，您可以通过业务管理-服务器–管理–查看初始密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器远程账号和密码:**********.0.0.1:初始用户名:**********初始密码:**********
答：您好，
已参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=566 教程通过命令行方式导入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解决好了是吗
答：您好，
是的，已导入，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问数据导入不了，有具体的操作方法吗？今晚又遇到上次同样的问题了
答：您好，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=566 使用命令进行导入即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP:saman这个空间程序里面就放了一些图片，一个视频，怎么占用这么多的内容呢
答：您好，查看目前使用容量是430M左右，我们看程序占用最大的就是一个视频/www/template/default/images/movie1.mp4，大小是:328M，主要就是这个视频造成占用很大，网页视频播放建议压缩一下，否则不但会消耗很大流量打开也很缓慢，谢谢。
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