问：端口 服务器扫描他人网站, 请检查服务器是否不是被黑了,被人放了木马程序
,本服务器访问127.0.0.1FxCodeShell.jsp
答：您好，
已经和对应IP的用户联系，稍后我们会核实这个IP是否被黑并作出相关调整。
您暂时可以在服务器的云锁里面将这个IP屏蔽掉，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：远程连接不上显示密码错误已经重启了，还是连接不上，密码也修改了
答：您好，我司使用初始密码可正常远程，详见附图，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我那个代理平台，http://idc.juguw.net我只记得登录的密码，不记得那个专属密码了，好久没用用户名:**********密码:**********$^^^((
麻烦帮我看下怎么办，能重置吗？
答：您好，代理平台专属密码，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=804 进行重置对应的专属密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我局注册域名为wyrs.gov.cn目前应国家要求已经关闭，所以我局现在申请注销域名wyrs.gov.cn，委托成都西维数码科技有限公司办理此事，特此提出申请，请予以办理
答：您好，wyrs.gov.cn 不在您的账户下，您看下能否用域名所在账户提交工单办理。
您请准备好以下资料：
1、红头文件注销申请表（加盖公章）；需要写明：委托北京新网数码信息技术有限公司 办理
本单位为域名 的持有者。现因 原因，主动申请对域名xxxx予以注销。因域名账户方无法联系，特此委托西部数码办理。本单位确认，该域名及本次域名注销申请不存在任何纠纷或争议。同时，本单位理解并同意，按照域名注册政策，域名注销后，原注册费用不予退还。本单位承诺，上述申请真实、有效，为本单位真实意愿，且本单位对由此产生的与该域名注销行为相关的后果自行承担全部责任。
经办人姓名：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，因经办人员流动，我单位域名所在账户已忘记，请问能否帮我单位找回？或能否经我单位出具证明，通过此账户申请注销？
答：您好，抱歉，我们暂时也没联系上域名所在账户方的。
本单位为域名 的持有者。现因 原因，主动申请对域名xxxx予以注销。因域名账户方无法联系，特此通过此账户直接委托西部数码办理。本单位确认，该域名及本次域名注销申请不存在任何纠纷或争议。同时，本单位理解并同意，按照域名注册政策，域名注销后，原注册费用不予退还。本单位承诺，上述申请真实、有效，为本单位真实意愿，且本单位对由此产生的与该域名注销行为相关的后果自行承担全部责任。
经办人姓名：
您将上述所有资料提交至本工单中核实办理。
问： 您好，这是我单位提交的域名注销申请，请查收。
答：您好，还需要您提交以下资料至工单
1、红头文件注销申请表（加盖公章）；需要写明：委托北京新网数码信息技术有限公司 办理
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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