问：5-13号早上9点上班的时候，我服务器内的所有数据库中的表都删除了，你们有5-11下午6点的备份吗？有的话可以发我一下。发送到@qq.com这个邮箱内,数据库中信息删除
答：您好，
问：但是服务器为什么会把我数据库中的所有数据都删除了呢？而且有一个站点我们正在使用中，并且数据也在实时更新啊
答：您好，
问：FTP账号：密码:********** 复制密码修改密码上传地址：kejie.gotoftp11.com解析别名： kejie.gotoip11.com.
答：您好，核实节点有问题，为您调整切换了一个节点，请稍等15-20分钟后再测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站显示异常，显示的不整齐
答：您好，www.wiremesh-xuri.cn测试正常，请您清除浏览器缓存后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：密码:**********上传地址：xarzm.gotoftp1.com
答：您好，
核实xarzm 是港台主机，为加速国内访问，图片等静态资源默认做了一天加速缓存，可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2224 教程刷新,非常感谢您长期对我司的支持!
问：改了ftp密码 主页依然被黑，有没有其他有效办法
答：您好，文件被修改是存在后门导致，请重新上传index.asp文件，并删除文件。参考虚拟主机网站安全设置http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=733 设置www只读，需写入权限目录单独设置可读可写，不需要脚本权限目录设置目录保护，降低被黑几率，非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法点击登录，电脑及手机都相同，yohshop.com
账号:hylm88密码:**********且有时候打开后台，很多东西会变成空白页面，为何？
答：您好，测试可以正常登陆的，如果您确实不行，我司可为您切换一个节点试下，
问：如何切换节点
问：切换一下试试吧！谢谢
答：您好，已切换 15-20分钟左右生效请稍后测试
另外您程序中有加载http的内容，此情况使用https访问，对应js无法加载也会导致功能出现问题，请您联系网站程序方检查调整，,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
