问：昨天晚上到现在你们重启服务器了的吗,昨天晚上到现在你们重启服务器了的吗
答：您好，
近期爆出一个严重的远程漏洞，微软推送了补丁更新，windows可能会自动重启。但是查看您当前服务器是linux系统的，我司没有重启过。若还有疑问，您可以提供服务器密码我司进一步核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：yuhminolta.com 帮我查一下这个域名的管理地址账户 密码
答：您好，
问： 安全服务:已部署安全组 ddos高防管理 百度云加速
内网IP地址:127.0.0.1 （只能跟当前帐号下的其他同集群的机器通信,本机集群id:WJ-3） 初始用户名:********** 初始密码:**********
答：您好，
问：同样问题出现，数据库密码也不是简单密码，请尽快给出真正原因，数据库恢复请恢复昨天的。
答：您好，
尝试用初始密码登录您服务器，但是密码错误，我司无法登录核实。若需要进一步为您核实，请重新提交服务器类型工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 数据库设置 -> 数据库服务启动失败/使用出错。同时提供正确的服务器密码，我司有赠送您金牌服务，可享受金牌服务标准。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：找回备案平台的密码
答：您好，备案用户名：郑州威顿机械设备有限公司 ，登录密码:**********,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号 密码
答：您好，
1.核实到挂马文件针对搜索引擎蜘蛛进行挂马，正常访问正常，搜索引擎抓取到的是异常页面，已协助排查到挂马文件，并清理
测试正常附图。
以上异常文件已改名，判断wp-mail-bank 这个插件被黑了，建议卸载后重新安装官方版本，并升级到最新版本，不使用时可以禁用这个插件，另请更新程序到最新版本
3.对云锁增加一些安全设置，调整了针对端口和程序扫描的防护规则，请观察。我司非专业程序商，处理后不保证100%不再次出现，若还有其他问题，请提交对应工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，我后面给他升级一下，不过现在网站打不开啊，ftp也连接不上
答：您好，
已调整，请测试下ftp连接。另开启云锁cc防护功能，频繁访问ip会被拦截，并且在服务器安全组设置拦截异常ip ，目前访问正常附图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们云锁之前一直就有打开的，是被关掉了吗?
答：您好，
云锁是开启的，设置做了部分调整，前面回复时已将工单ip:127.0.0.1添加到白名单，ftp远程测试下应该没有问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在很卡，数据库都连接不上去了，我也不知道你们操作了什么。。。提示 Error a connection
答：您好，
调整了数据库连接数，访问已经可以打开，但cpu资源耗尽，服务器负载高，访问响应慢。建议您升级cpu到8核以上配置再观察，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我现在试了下模拟抓取，怎么还是这个样子呢？
问：换了查也是这样子
问：谷歌蜘蛛也是搜狗蜘蛛直接查不到内容
答：您好， 已经清理挂马,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
