问：申请迁移数据127.0.0.1到127.0.0.1,申请迁移数据
答：您好，已经已经迁移到新服务器127.0.0.1,环境及数据等和之前的一模一样,包括登录账户及密码,远程端口等,都是以前一样的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要升级目前服务器，选中了尊享型，因不确定性能配置是否够用，能否试用一个月后再年付
答：您好，已经安排业务经理稍后联系您，请保持联系方式畅通，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站管理用户名:********** 管理密码:********** 云建站后台无法登陆进入
问：http://www.whcjqgs.com/网站一直打不开，提示程序错误500
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，有一些异常已处理，请再试访问下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问： 一直出现这个状态，无法进入输入密码状态
问：一直处于连接状态，无法进入服务器界面
答：您好，测试可以正常远程，查看到您本地移动网络，建议重启本地网络，重新拨号上网后访问再试。查看到您之前服务器的cpu占用很高，现在已经正常。请重新再试。
问：帮忙看下这个是数据库错误吗？早上的时候有提交工单开启数据库权限的，为什么还是会有问题呢？后台地址http://www.shruijiang.com.cn/base//index.php
账号： 密码:**********帮忙看下 很多地方都是这个错误，发布产品也发布不了。
答：您好，
2、发现网站还存在一个报错，请您再检查一下您的网站代码是否正常。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：ping丢包严重，据说可能是未禁用有可能受到攻击，不会禁用，帮弄下，随便排查下有没有其他问题
答：您好，
127.0.0.1 网络正常，第三方工具测试附图。核实服务器是 纯净版系统 ,没有用户。若安装mysql 服务，外网连接3306 无法连接，相对比较安全，另请修改密码为复杂密码，网站程序连接不使用连接。若需我司协助登陆排查，请重新提交工单选择：【主机租用/vps/云主机】—【自协商】—【列表中没有我要的问题，请使用自协商】 ，并详细描述问题，非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯，你们帮禁用下，这个我们不会操作
答：您好，
核实服务器未安装mysql ，没有用户。目前安装了mssql数据库，没有用户，不需要操作。另服务器问题请提交正确工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：基本15秒丢包1到2次
问：我用了几个地方的网络ping都是一样丢包
答：您好，
协助测试附图，核实服务器带宽cpu内存等资源没有异常，建议重启下本地网络再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在服务器上装了，我们的软件连接数据库是B/S架构的，网页进行访问，现在访问很卡，有时进都进不了，ping也不正常，我又几台服务器，其他都正常就两三台出现这种情况
答：您好，1.请ping
127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
是否有掉包的情况，可以尝试给您换一个IP地址
127.0.0.1.156 是电信网络，客户一般是什么网络连接慢，是否非电信网络
3.您说有些正常，有些不正常，请问正常的服务器IP是多少。
问：
问：我这边测试是电信，客户那边也是电信。目前我这个西部数码下的服务器就127.0.0.1 掉包，另一个我分公司的账号里面的有一台服务器也掉包
答：您好，截图中看提供给您的那几个IP ping没有掉包
可以尝试给您换一个IP地址，请问是否同意更换
更换后如果域名做的A记录解析会涉及到修改解析，非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以更换，但是要等到18点30分以后，因为我客户那边还在正常工作上班。
答：您好，1. 127.0.0.1 网络已做优化调整，请现在测试是否有掉包情况
2.如果还是有掉包情况，可以更换一个IP地址，请确定时间，提供127.0.0.1 密码，我司直接操作。
问：需要提供什么密码？
答：您好，就是127.0.0.1的远程登陆密码，如果还是掉包，我司可以为您更换一个地址，更换后需要登陆服务器更新IP，如需更换，请确定时间。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：密码:********** 18点30分后帮我更换
答：您好，已经帮您更换为: 127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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