问：单机测试的状态下可以显示图片。但是上传后访问网站则没有显示。。用到了相对路径。。图片和网页都放在www目录下。这是什么问题导致的呢
,网站不能正常显示图片
答：您好，
问：其它网站是正常的，就是偶尔几个网站会出现错误导致无法访问
答：您好，检查目前服务器负载很高，网站ztrxw.cn存在大量的访问，导致mysql出现cpu很高的占用。
检查该网站日志发现有大量的恶意蜘蛛访问，我直接在安全组拦截了部分的恶意IP段，但是整体来看ztrxw.cn这个站还是有些异常的。mysql一直再执行很复杂的查询语句造成cpu很高，导致打开缓慢，比如
建议：
1、考虑将ztrxw.cn这个站移出当前服务器，重新单独放在一个服务器里面，以免影响其他网站访问
2、访问su.baidu.com 对网站ztrxw.cn进行下防护接入，可参考：http://www.wmwmw.top/website/sitesafe/cdn-baidu.html
问：我这边能不能控制云锁的安全级别呢？之前把云锁安全级别设置高，cpu的负荷就小了，但也导致网站不能采集数据，能不能让我自由调节云锁安全级别呢？
答：您好，可以的，云锁您可以本地下载客户端登录，参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 登陆账号密码就是服务器帐号密码信息，谢谢。
问：高级防护还得购买吗？
问：云锁的“高级防护”还得购买吗？
答：您好，这个防护我司不太清楚，因为购买的用户不多，我们没有实际操作过功能，您可以针对您的服务器情况联系下云锁的官方人员查看下高级防护是否适合，谢谢。
问：网站：028bs.net。已处理的方式：1、升级到最新。2、核心设置为只读。3、开启了百度云加速。4、添加了目录保护。目前仍然受到攻击，请协助解决。
答：您好，您网站目录下应该有后门文件没有清理干净,而该后门文件可能正好在您没有设置保护的目录内,所以执行该后门文件可以随时修改您的首页,如果需要我司协助排查,需支付100元,请确认后回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的之前上传了一个网站模板上去，安装好后，我感觉网站不好看，把原有的模板删除了。又换了一个新的模板，上传上去的新模板输入网站链接，没有安装步骤，直接跳到网站的登陆后台。请帮忙处理一下
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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