问：可以否设置默认访问路径到/www/public,可以否设置默认访问路径到wwwpublic
答：您好，虚拟主机默认访问路径是www无法修改，如果对应主机型号是支持子站的可以把对应目录设置为子站目录。
您当前是某个站点有问题吗，可提供ftp名或域名我司查看下是否有其他解决方案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：密码:**********上传地址：deastone.gotoftp11.com
对，是的，就是不兼容
答：您好，为您调整了相关设置，请测试看下是否有异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但不兼容url访问的哦，能帮我调下吗？
答：您好，请现在测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机控制面板，点击文件管理，提示“二次身份验证失败”，登录的时候验证了一大堆，请关闭这个二次身份验证，把这些没用的东西全部关掉，ftp：FTP账号：密码:**********
答：您好，
问：换了几个电脑，换了几个浏览器，依然不行，总是提示二次身份验证失败
答：您好，
您请修改一下当前账号的密码, 然后清除缓存重新登录后再次测试文件管理, 正常情况下应该是可以正常进入了; 非常感谢您长期对我司的支持!
问： 云锁显示服务器不在线，以前都正常，一直使用云锁的
答：您好，查看到服务器网络正常，服务器上网站可以正常访问，对应的云锁显示服务器不在线， 可能是对应的云锁客户端无法连接到服务器端，或者对应的服务器上的云锁服务端没有正常运行。
问：
答：您好，您提供的密码不能正常远程
您可以自己远程服务器查看云锁服务是否启动正常,谢谢
问：用ftp上传到网站根目录。失败
答：您好，请提供登陆服务器的正确的密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：密码
答：您好，已处理，之前是serv-u设置的磁盘配额的问题，请您重新连接FTP上传，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站刚传上去了。但是访问不了。http://www.heyangbuy.com/system/login.asp 404错误。
答：您好，可以了，您站点自己加载了一个文件导致的，已经删除，下次站点打不开请提交正确类型的云主机工单，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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