问：Can not to MySQL server:
( denied for user \’\’@\’\’ (using ) ),网站打不开 报数据库连接失败
答：您好，核实您的数据库配置文件 config/config_db.php 信息没有修改，已经为您调整，网站可以打开了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打算升级配置，但是打开远程准备关机。发现什么都没有，而且时不时的进不去
答：您好，
测试您服务器可以正常远程进入桌面,已经为您操作关机,请完成升级配置操作即可,升级完毕后系统会自动开机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：QAQ还是升级不了 不是关掉服务器不就好了么
答：您好，
当前检测服务器已经正常关机,通过控制台也无法进入,请刷新页面重新完成升级操作测试是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已有香港无备案主机升级了空间，想转换成基础版java功能机，会不会降低使用空间
答：您好，Java主机型号不同，大小容量就不同 https://www.west.cn/services/webhosting/java.asp 您可以查看下对应java型号的主机容量,非常感谢您长期对我司的支持!
问：试了很多格式都不行。就算把原来的密码改一个数字都不行。都是提示这个
答：您好，
测试默认密码可以登录，可以远程情况下可参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408 修改密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：组策略默认限制了在D:\\www下执行exe文件，如果需要允许执行exe文件，可以提交工单技术帮您处理帮忙看一下看好了帮忙调一下让它可以显示出来
答：您好，
为了加固安全，www目录下默认禁止exe程序运行，若需要请在组策略–软件限制取消，若需我司进一步协助取消，请您选择主机租用vps、云主机–>自协商分类提交工单，并提供远程登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器(127.0.0.1) 每次ssh登录感觉要等至少十几秒才能连接上去
答：您好，
出现此类情况，一般是ssh登录反查dns慢引起的，请登录服务器内检查dns配置，若需我司进一步协助排查，请您选择主机租用vps、云主机–>自协商分类提交工单，并提供ssh登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：dns配置参数有么？
答：您好，这个是ssh安全机制问题，一般可以不需要，您可以参考https://dong717.iteye.com/blog/修改下，然后测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
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