问：www.jslike.cn无法打开网站,www.jslike.cn无法打开网站
答：您好，
问：怎么安装这个软件并运行它
答：您好，非常抱歉，核实您的是虚拟主机，不支持安装exe程序的，我司猜测您应该是想搭建一个web环境来发布网站。您的该主机91tao已经搭建好了环境，且支持mysql php的，您这边可以直接将您的网站程序上传到www后测试。
如果是确实需要安装，可以升级到云主机，云主机是独立的主机，相当于一台远程电脑，可以安装软件的。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么同一个服务器下面的，放置程序的文件名都不一样啊？有些是www 有些是web？有 别吗？
答：您好，
查看您的账号下有一台服务器127.0.0.1，请问您指的是否是这台服务器，查看该服务器是使用iis做web服务器；
如果是使用网站管理助手搭建的站点，默认是在对应站点ftp目录下的www下；
如果您使用其他集成环境搭建的站点，我司不熟悉对应软件，不清楚默认站点根目录，您可以打开iis查看对应站点目录；非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序商城不获取客户地址也能支付购买吗？？？小程序ID:12495密码:**********订单号： 这个订单在没有获取用户的收货人地址的情况下竟然被下单成功了？这个小程序的问题真的有点多啊，花点时间把问题集中测试排查一下吧。
答：您好，请您核实下客户是否选择的自提方式，自提是不需要填写地址的。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.yzdl8.com/，账号：yzdl，密码:********** 专属密码:**********。麻烦查下，接上个问题的。
答：您好，查看到您之前设置的api密码存在异常，现在已经为您调整同步。
问：不是很会操作，麻烦你帮我操作吧。主要是我代理网站这个客户的，服务器列表信息跟你们官网的不对应。包括IP和续费时间等。
答：您好，
已协助同步业务信息，目前查看到期时间一致，请测试下。若仍不行，请提供下对应用户名和密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行的，你点开 丰鹏食品机械 这个账号，代管就看到了。
答：您好，已经处理了,非常感谢您长期对我司的支持！
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