问：您好，在开通小程序时，默认的是，这个手机号是管理员，仅有这一名管理员。现在要换管理员，按照步骤操作，但是提示权限不足，而且现在也进不去该栏目，请问怎么办？,转移小程序管理员时总是提示权限不足
答：您好，建议您登录官网账号，在微信小程序-管理-设置中心-绑定运营者-设为管理员中操作看下，如您使用运营者微信扫码登录或使用账号密码登录小程序面板操作，权限可能不足。
如登录官网账号进去操作还是不行，可以再追加工单回复哪个小程序ID的管理员要转移给哪位运营者，授权我们帮您处理看下。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：系统监测发现：您的主机负载很高，CPU占用平均超过了70%,建议您自查原因，或升级到更高的配置，或增加新主机进行分流。（此为最近1小时内的数据，如已经升级请1小时后再查看）
答：您好，
问：ftp账户
域名www.tutechang.net
下载免费和付费的源码都不能打开网页
相关网址:www.tutechang.net
答：您好，当前测试您对应域名可以访问到网站安装界面，需要和您说明对应网站域名访问后需要您输入相关的用户名密码才能访问到网站内容，其是因为为防止试用主机被滥用，所有试用主机必须输入用户名与密码以后才可以访问，用户名:**********，密码:********** ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器补丁升级重启后超管密码登录不上。重新设置几次密码都不成功。请帮忙重新设置密码为默认密码。
问：重置为初始密码或空密码
答：您好，已重置为初始密码，请登录服务器内参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408 修改密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：之前不小心误删的文件能恢复吗？
答：您好，可以尝试用备份恢复，您服务器上次备份时间是5月22日，您可以尝试恢复试下。如果只是要恢复某个文件，您可以到www里面创建一个目录，然后将文件恢复到这个目录中，再根据您的需求去里面查找需要恢复的文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
主机网络正常，测试ftp连接附图，530一般是账号密码错误，请核实下账号密码，并建议重启本地网络换个ftp软件再试,非常感谢您长期对我司的支持!
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