问:用putty工具连不上服务器,用putty工具连不上服务器
答:您好,
核实ssh端口是22000,安全组已放行,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:文件导入无响应 数据库导入文件无响应,换了三个浏览器
答:您好
请问是否是sql文件较大,若文件较大,后台上传导入可能会导致程序执行超时卡死,请将sql文件上传到服务器,告知我们存放路径,以及告知下要导入的数据库名和密码,我们为您导入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我已上传 数据库名称 sente 密码:********** 数据库路径 sente SQL文件名 maccms__172827.sql 在网站根目录下 谢谢
答:您好,
为您手工导入了一次,已经完成,请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:自动备份的文件我想恢复,但是会不会把以前删掉的文件一块恢复了啊,我不想恢复删掉的哪些文件,
答:您好
问:
答:您好,请提供后台登录 地址 、用户名和密码 ,以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是连接不上,账号密码地址都是正确的
答:您好,用您提供站点的ftp帐号密码连接正常,详见附图 ,请您连接时避免填写信息时存在空格,或您可提供您在连接时填写的帐号信息 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不知道是不是我软件设置有问题 账号密码都没有错误
答:您好
问:我解析完了以后,那边空间商提供的二级域名访问没有问题,但这个域名自动跳转8181端口
答:您好,
问:好的,谢谢
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: www 没有在跟目录呢‘前面还有home/rodbolcomurfoidjbsoyldc3ohm/ 路径
答:您好,查看到重复工单,请稍后查看另外一个工单回复,非常感谢您长期对我司的支持!
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