问：帮我将www文件下的所有文件全部删除,帮我删除文件
答：您好
问：前几天收到邮件说www.qianchujp.com的域名备案已经取消接入
刚才已经将该虚拟主机升级到了国内主机。请恢复该域名的备案接入。谢谢！
答：您好，根据域名qianchujp.com查询，该域名对应备案接入在我司，无需重复接入；可在备案账户：贵州黔厨佳品餐饮管理有限公司 下查看；
有备案的域名需使用国内空间，请将该域名解析绑定在我司国内主机上使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：初始用户名:********** 初始密码:**********
答：您好，已经扩容，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个不是 系统自动升级的吗？怎么要等这么久才好呢
答：您好，系统升级之前已经完成了，升级后还需手动做一个扩容才会生效的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机： 自带的MYSQL数据库找不到了
MYSQL服务器： 'sql.m155.vhostgo.com'用户名 ''密码 ''数据库名 ''
虚拟主机到期了， 客户需要转出来，发现数据库不见了，请找回下，谢谢。
答：您好，
虚拟主机到期后数据库会关闭，已帮您开启，请尽快操作，程序会自动检测过期主机关闭,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://sxxhzyjy.gotoip3.com/install/FTP账号：密码:**********上传地址：sxxhzyjy.gotoftp3.com
你好，一个织梦的网站安装的时候哦出现超时 清帮忙看下是什么问题
答：您好，
是的，测试安装最后一只卡住然后超时，请问是要安装织梦系统么，可从官网或预装软件重新下载一份帮您安装,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：端口8111无法开放
答：您好，
查看您账户下有一个linux系统的云服务器,防火墙设置可参考http://blog.csdn.net/achang21/article/details/ 操作,在系统防火墙中放行该端口再查看,如防火墙已经放行但还是不通,则需要查看下该端口是否已经被相关服务监听,
如需我司协助处理请重新提交对应分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【端口调整/安全组/安全策略配置】 提交后我司登录服务器查看和处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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