问：升级了mysql版本就出现了原网站不可以访问 ，数据库链接失败,mysql版本升级但是没有导出数据
问：请帮忙搞下
答：您好，
问：服务器升级硬盘数据盘增加20G，昨晚升级但是系统还是没有增加20G=40G。
答：您好，已经参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 扩容,以后升级后可参照教程扩容即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经更改过密码 实际邮件发送10封左右 且都是正常客户之间通讯邮件。请在帮忙看看是什么问题。谢谢。
答：您好，您再观察下。
问：每3-4天出现一次，重启过后才能恢复正常，不发现网站一直无法访问，已多次提交工单
答：您好，查看您之前的工单，查看到之前已经为您核实，对应的服务器cpu占用高原因是您对应的占用cpu。
问：错误：抱歉，打包失败，剩余空间不足50%，无法打包整个www目录，请升级空间容量或者减少打包的文件！我自己操作不了。请帮我处理，谢谢！
答：您好，帮您打包了请查看下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 账户： 密码:**********
答：您好：
已释放cache/buff，请重新再试一下，linux运行太久会产生很多不必要的cache或者buff占用内存,释放一下就对了
https://blog.51cto.com//
非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP用户名：
mailige
FTP密码：
答：??您好，当前查看到您使用的是liunx系统，对应的liunx系统不支持asp脚本程序，请联系电话协助，将对应的虚拟主机升级更换到win系统的虚拟主机，非常感谢您长期对我司的支持!??
问：D盘www文件夹下的xywl这个网站目录总是删除不了，已经在建站助手里面删除了该网站，可否帮看看一下，谢谢。
答：您好，
原因是您开启了云锁防护，若要删除，请关闭云锁防护后清理。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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