问：127.0.0.1,服务器的远程密码忘记，ftp也连接不上
答：您好，已经为您重置为初始密码，查看到之前对应的管理员中存在异常管理员权限，并且设置禁止远程，请核实是否是您自行添加，如果不是说明对应的服务器之前被黑，建议最好尽快备份好数据转移到新服务器。非常感谢您长期对我司的支持!
问：本地视频可以播放，云主机上网站不能播放，加了mp4扩展mime类型application/octet-stream后可以播放了，现在又不能播放，是因为这个扩展类型的问题吗？
答：您好， mp4 建议mime 类型添加为 video/mp4
若添加后仍有问题，可以提交服务器类维护工单，并请提供正确服务器用户名密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：密码：
问题是这样的，今天被删除了2个数据库，一个是 一个是 这2个数据库，我复制了备份里面的文件过来，但是现实如下信息：
Error: Can't find file: './alabotang/j_sessions.frm' (errno: 13)
问：还有一个问题，我在后台，挂载了昨天 1:19:18 快照 的数据，显示已经挂载成功，但是我的home文件下的里面没有挂载的数据，是咋回事？
问：我自己又用命令执行了一次，[@ebs-22484 home]# mount /dev/vdc1 //还是没有在home// 下面发现任何文件
答：您好，查看到您对应的数据库目录权限不对，为您修改为chown mysql.m??ysql -R 现在正常，请重新再试。??
查看到您对应的备份盘是挂载到/目录，的，直接直接访问/ 并不在home目录下。
??当前查看到您对应的额数据库很多被黑迹象，请将服务器上的数据库导出为sql文件，备份到本地，然后在重装对应的mysql数据库，重装完成后在进行导入恢复。
当前查看到只有2个数据库被黑删除，其他站点正常，建议详细检测一下对应的 和的网站站点，查看是否存在后面文件和挂马。
问：麻烦关闭下防火墙用户：密码:**********
问：密码:**********
答：您好，查看到原因是之前的网卡驱动存在异常导致您对应的端口不通，现在已经重新更新对应的驱动，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：经理你好！已经接到服务器迁移通知电话，希望经理协助办理，远程服务器登陆密码:********** 服务器地址127.0.0.1 谢谢
答：您好，已经更换了，新IP：127.0.0.1 ，请检查下域名是否解析到 s.gotocdn.com上面的，如果不是请及时修正到此二级域名上面,非常感谢您长期对我司的支持！
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