问：您好，我想咨询下，之前我们是开启了3306端口来连接数据库的，如果关闭了3306端口，我们应该怎么连接数据库呢，能指导下吗,数据库如何连接
答：您好，关闭3306后您无法从外部进行连接，只能通过远程登录服务器，在服务器内部进行连接，服务器内使用命令行连接mysql进行管理，谢谢。
问：帮忙开放端口：22,2083,2087
答：您好，已开放了 ，请再服务监听相关端口后再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，空间从升级到linux后，从西部系统后台文件管理中有内容，但是用ftp连接后根目录是空的，请解决，谢谢
答：您好，连接ftp也是有问题的,请核实,尝试用ip地址127.0.0.1连接试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理平台后台价格改了怎么没有反应
代理平台 后台 ，服务器价格 修改后，前台未变动
答：您好，
请您提供代理平台的账号密码及超管密码，我司尽快帮您核实问题，非常感谢您长期对我司的支持!
问：西部代理平台http://www.wxiis.cn号密独立密码:**********
答：您好，
问：ssh远程登录总显示密码错误，能查得到密码么
答：您好，测试初始密码无法登陆，请您在业务管理-》服务器管理-》点管理进去-》改密码处重置密码后在登陆测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我刚刚将rith主机升级到基础独享云，结果发现有二个问题，第一主机原来是现在我选择的是LINUX，但是现在看到的好象还是win2016。第二升级失败，但是我再次想提交升级时，好象费用已经扣了。让我再付30元的字样。麻烦帮忙处理一下。主要是主机类型需要的是LINUX。数据不能迁移倒没有关系，我自己手工上传就好。谢谢
答：您好，已经处理,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
1.备案密码是备案成功时工信部系统自动发送到备案主体负责人手机和邮箱的，您请核实；
2.若未收到建议您可以尝试在工信部网站：http://www.beian.miit.gov.cn上在线找回；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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