问：我将服务器配置升级到4核8G,为什么重启多次后仍未生效？,服务器升级未生效
答：您好，核实到服务器配置是无误的，详见附图，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我将服务器配置升级到4核8G,为什么重启多次后仍未生效？
答：您好，核实到服务器配置是无误的，详见附图，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站可以打开就是连接不上
答：您好，请问是什么无法连接，请问是否是后台登陆无法连接，如果是，请提供后台登陆账号和密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：的邮箱一直收到退信，但是客户说没发邮件诶。
答：您好，
检查到该邮箱大量群发，建议先修改全部邮箱密码观察下。
问：好的，客户没群发邮件，估计是被入侵了吗？
答：您好，这种可能您的密码有泄露导致被利用，请修改重置后再观察下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请提供下服务器的正确登录密码，以便我们进一步为您查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：4G网络不行，宽度就可以访问
答：您好，经核实远程能够正常登录，如图。
1.请问4G网络具体是电信、移动、还是联通测试的。
2.另请用4G网络访问网站，看能否正常，如果有错，麻烦错误截图发工单我司核实。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：移动联通都没问题，唯独电信的4G信号一直是请求超时，移动联通都是秒开网页。
问：
答：您好，经核实，我们这边电信网络能够正常访问，如图。
问：试过很多个电信4G网络了，都是无法连接，这张图上面ping是连接的电信4G热点，下面是移动联通的4G热点，就电信的是请求超时。已经试过4 5个电信4G卡了都是这样，您们能确定一下到底是什么问题吗？
答：您好，您本地请在电信4G热点下，执行一下 -d 127.0.0.1 结果截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，从截图上看是您本地网络的原因，路由没有跳出您们的局域网，建议排查下本地网络情况,非常感谢您长期对我司的支持！
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