问：您好，可否打开一个链接带参数：账户 密码，点击这个链接自动登陆本备案平台同时马上可以查询得到备案情况呢？因现在网站多了 不好挨个输入账户 密码去查看，或者如果可以通过接口获取客户的备案状态最好,你好 可否打开一个链接带参数：账户 密码，点击这个链接自动登陆本备案平台同时马上可以查询得到备案情况呢？
答：您好，非常抱歉，目前暂无此功能，如需查看备案信息还请登录到对应备案账户下查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
您好，由于无法联系上给我们备案的单位相关备案负责人，新接入网站需要更新主题信息，请帮忙找回账号密码，谢谢。
域名：cd49.com
问：
答：您好，备案用户名为cd49，密码已发送至原负责人手机，请联系获取,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这两个文件我要删除，但是删除不掉。请帮忙删除下。谢谢
FTP账号：密码:********** 上传地址：fudiao.gotoftp2.com
答：您好，请您做好数据备份，我司删除后将无法恢复，请确定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经备份好
答：您好，有进程存在，所以无法删除。现在已经帮您删除了，这一般是有木马病毒，看您的目录结构应该是织梦系统，http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729请注意做好安全设置 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，在网站接入时需要填写ICP备案密码，请问当时填进去，我就能知道这个备案码是否正确呢
答：您好，
问：您好，备案被退回，原因是ICP备案密码不正确，请问接下来如何操作，是点击修改接入网站然后重新填写正确的ICP备案密码，重新提交就可以了是吗
答：您好，
问：
答：您好，您需要先点击www，进入www后再上传。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行。
答：您好，
测试可以上传的。您这边断开ftp重新登录一下。然后进入www去上传试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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