问：升级配置后无法开机，我点了开机成功后，一会儿又自动变成关机状态了,升级配置后，无法开机
问：点击开机，进入个空白页面，无反馈。无法开机
答：您好，现在服务器已经启动，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：管理员您好： 请问该主机支持升级到https吗？
请问针对该主机，给站点申请SSL证书有没有教程或指南呢？
谢谢。
答：您好
虚拟主机是支持部署ssl的，申请及部署方法请联系QQ： ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟主机在西部里面的访客记录与我挂在51统计网上的访客数统计有误差，什么原因？主看哪个平台的呢？（1）西部后台访客（2）51访客统计
答：您好，以我司统计为准,您可通过虚拟主机管理–管理–网站日志–下载最近几天的日志,可分析24号的访问记录,日志是最真实的分析依据,下载/www/logfiles下的日志文件,查看是有访问记录的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客服：
您好，我这两台服务器，昨晚开了百度CDN加速后，现在发现移动4G打不开网站，麻烦帮忙检查处理一下，还有这台127.0.0.1
答：您好，非常抱歉，这边联系百度云加速官方核实到该主机移动网络节点被源站主动拦截，核实到服务器上有防护软件，请将：https://su.baidu.com/helps/index.html#/0/5a4ca79bb34f69327c4b9dc3这些百度云加速的节点加入到白名单，然后再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有个问题，手机访问www.zhzw.cc，www.zhzwoem.com,www.zqdj.com,www.djpmp.com这些网站会显示not found
答：您好，核实到该域名解析到的是127.0.0.1这台服务器，请核实该服务器上域名的绑定设置，以及站点所在根目录下是否有对应的主页文件，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有绑定的，你用WIFI可以访问到，就是手机浏览器不行
答：您好，这边测试使用电信wifi测试访问也是报错找不到资源，如图：
请参考上述回复检查下站点配置，如需这边代为核实，请提交：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常，并提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便这边核实
另：本次工单已经完结，如有问题请提交正确类型工单
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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