问：测试空间二级域名访问不了,测试空间访问不了
答：您好:
问：怎么我这边访问不了
答：您好，试用主机需要输入账户密码:**********才可以访问,转正后没有此验证,目前访问提示程序错误,通过虚拟主机管理–管理–php版本–跳转为php5.4版本后测试访问正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因我司系统升级并与贵公司新版接口对接，因域名没有实名模板，所以用户无法进行域名管理，故需导出域名及域名对应的所有者和邮箱，以便与贵公司数据统一。
答：您好， qq联系处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，服务器升级后
答：您好，检查您是纯净版系统，内部安装的nginx环境没有配置自启动，我们进入服务器后重启了一下nginx已经可以打开了，请再试试，谢谢。
问：怎么升级代理上级别
答：您好，白金升级到钻石级别，近一年消费达到12000元再预存3600元或者直接预存款6000元，充值后回复工单确认办理或联系渠道 域经理QQ: 办理即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已充值
答：您好，已升级为钻石代理，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开显示不正常代码，不显示添加的内容，请帮忙解决，谢谢。
答：您好：
问：好的，万分感谢。
答：您好：
不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
问：产品费用没涨，我的账户级别也没降 为什么服务器升级的费用 比我上周看涨价了115块？B060升级到B064
答：您好，周末财务不上班，查看此主机剩余时间较长，请周一联系渠道 域经理QQ: 为您联系财务核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程ip：127.0.0.1:账号：密码:**********服务器进不去，麻烦给我处理一下
问：
答：您好，当前我司查看您服务器上带宽和CPU资源使用很高，导致服务器卡死，现在为您重启了服务器，并查看其是因为您服务器上截图中的站点有被攻击，如图有大量的频繁访问，并查看其都是境外ip，并都有显示谷歌蜘蛛的标签，现在为您在站点下设置了谷歌标签的拦截（https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 去设置一下Google），和为您将这些ip通过服务器后台的安全组拦截了，服务器已经恢复远程连接，请问您当前是在做谷歌的推广还是什么，如没有进行谷歌推广，那么设置对应标签拦截没有影响，如有进行推广，请降低您对应的推广访问度，并到服务器管理后台中安全组里面，将现在安全组禁用既可恢复对应谷歌境外ip的拦截和将站点目录下的web.config文件中截图该段代码删除既可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要怎么操作，麻烦帮我操作一下。谢谢
答：您好，现在我司操作的已经为您处理，服务器已经可以远程连接，并且网站访问也正常，我司是屏蔽了一些来访频繁的ip，剩下的需要您去核实，请参考工单上条回复最后部分，请问您当前是在做谷歌的推广还是什么，如没有进行谷歌推广，那么设置对应标签拦截没有影响，如有进行推广，请降低您对应的推广访问度，并到服务器管理后台中安全组里面，将现在安全组禁用既可恢复对应谷歌境外ip的拦截和将站点目录下的web.config文件中截图该段代码删除既可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以帮我删除 需要删除的吗？
问：我的网页还是打不开…能不能帮我把要删除的全部删除掉？
问： 网页还是打不开
答：您好，
1.当前我司测试直接访问您的服务器ip和服务器后台白名单中的域名可以正常的访问，请问您是访问的那个域名地址，并也请做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令ping xg..cn。
2.请问您所说的删除具体是删除什么，我司之前的问题删除是说的您先确认您网站是否有进行谷歌推广，而我司刚才做的设置其对谷歌推广都有影响的，如果有请先降低您对应的推广访问度，并到服务器管理后台中安全组里面，将现在安全组禁用既可恢复对应谷歌境外ip的拦截和将站点目录下的web.config文件中截图该段代码删除既可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
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