问：网站可以打开，但是一了链接那个mssql就出问题，麻烦给看下，谢谢http://www.sdwyedu.com/lic/checklogin.asp,数据库无法访问，麻烦给处理下，谢谢
答：您好，检查数据库没有异常，在web服务器上也可以连接到数据库，如果无法登录，请提供下测试的账号和密码,非常感谢您长期对我司的支持！
问：昨天晚上 我们服务器检测到网站打不开，之后又可以正常打开，请尽快排查一下原因
答：您好，请提供登陆服务器的正确的密码，我司进入系统核实一下日志，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.sikaige.com对应的服务器上面所有网站 无缘无故打不开了，之前没有做任何操作
问：麻烦告知下原因 下次方便处理，这个站点经常出现打不开，今天本服务器所有网站均打不开
答：您好，
目前您有1次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天下午做网站的时候网站都能模拟访问。并显示正常，但今早一来，结果就显示链接关闭，能检查下什么情况吗？FTP账号：密码:**********上传地址：xhjldb01.gotoftp11.com解析别名：xhjldb01.gotoip11.com
答：您好，由于近来国家对于互联网管理日趋严格，为防止二级域名被用于非法用途，经公司研究决定我司所有虚拟主机提供的免费二级域名（gotoipXX.com）均不再支持直接访问，仅供域名解析。若仍有使用二级域名对客户提供服务的，请及时绑定自己的顶级域名并替换。非常感谢您长期对我司的支持!
问：那能先把这个站给设置一下吗？因为这个站客户那边比较着急，毕竟昨天都能用二级域名来模拟访问的，今天想改也改不了啊
答：您好，抱歉，二级域名无法访问，请用户尽快绑定自己域名进行模拟访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个可以升级成无限流量吗
答：您好，对应独立ip云服务器就是没有每月流量限制的，您可以到虚拟主机后台升级中，进行升级到独立ip云服务器（该升级方式对应主机空间中的数据需要用户手动迁移），并云主机其是独享资源，服务器上也可以搭建多个网站和多个网站环境等,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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