问：您好，linux系统安装宝塔了，忘记密码，远程链接不上了
,宝塔链接忘记密码了
答：您好，请按https://www.bt.cn/bbs/thread.html 方式重置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案号的备案密码不见了，怎么处理？
答：您好，ICP备案密码是备案成功后工信部系统自动发送到您备案时填写的主体负责人手机和邮箱里的；
问：FTP账号：FTP密码:********** 复制密码修改密码上传地址：ruichuanglight.gotoftp1.com解析别名：ruichuanglight.gotoip1.com. 解析指南业务备案码： 点击查看空间政策运行，打不开了
答：您好，查看您把www目录删除了，已处理请在测试，网站文件必须放到www目录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：才购买的虚拟主机，希望尽快处理此次虚拟主机进行免费升级扩容，
答：您好，已经调整了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器续费申请延期 可以吗
答：您好，抱歉，不可以延期。
但过期后我们会保留 几天时间不删除数据，请及时 续费。
问：延期几天
答：您好，抱歉，不支持延期，服务器过期数据保留3天，请今天尽快决定续费，以免数据删除无法恢复，非常感谢您长期对我司的支持！
问：购买了新服务器 但 站点管理员账号进不去了 怎么办
答：您好，您指的哪个服务器，什么网站站点帐号，登录不了提示什么，非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1
答：您好，存在数据库报错，数据库表/okweb/pre_ucenter_members需要修复，请登录服务器内，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=39 执行修复再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
这2个密码都进不去啊 老大
答：您好，
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=722
如果您mysql 数据库 的密码遗忘，您可以参考这里教程中的说明重置，重置后再测试登录。
问：不会啊 帮帮我可以吗
答：您好，
mysql数据库密码帮您重置为 测试已经可以登录了，您试下，注意密码中字母大小写。
问：请帮我 重置 密码为 这个 可以吗 谢谢
答：您好，
已经帮您重置 ，现在可以登录了，建议您最好是将密码重新修改一个您自行保存好。
问：谢谢 以马内利
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
