问：就此刻，Outlook IMAP显示\”已断开\”。到web端尝试登录，自动提示要求更改密码。改密码后也改了新密码，但是 IMAP无法连接
,Outlook IMAP\”已断开\”。改密码后 IMAP无法连接
答：您好，修改密码后需要重启客户端，如果重启还是不行，请提供具体邮箱地址，方便我们核查是否因为又改密码导致自动重连机制触发了暴力破解密码的保护机制。
问：麻烦找回一下公司备案密码
问：公司员工离职了，请帮忙找回下备案账号和密码
答：您好，1.查询贵司原注册备案用户名是：，查看您的账户下只是在填写提交了备案转入信息，一直未补充上传备案资料图片，故并未转入成功，我司可直接协助您删除原提交的备案转入信息，您再到备案系统注册新账户，用于填写提交备案申请，若确认需要删除原账户信息，可回复工单告知，以便协助您处理；
2.若仍需要找回原账户登录密码，请在工单中补充上传法人身份证扫描件，并告知法人联系电话，以便联系核实无误后协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：执行第一个步骤吧，因为原备案用户备案了我们网站的主网站，删除不会造成影响对吗
答：您好，不会影响的，已为您删除原提交的信息，您可到备案平台注册一个新账户，再重新填写提交备案申请；
若是原域名dulando.com.cn现在需使用我司主机上，您请按照首页-B-B2-现在去转入备案，根据系统提示填写提交备案转入申请；
若是新域名现在需要使用我司主机上，您请按照首页-B-B2-现在去添加网站，根据系统提示填写提交新域名备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好。。请帮我开启伪静态页面。。谢谢
答：您好， 伪静态规则在www 目录下web.config 文件中，现在已经访问正常，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：好的谢谢
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：升级后打不开
答：您好，
当前测试该域名可以正常访问,查看该主机刚升级不久,可能之前还未升级完毕导致访问异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该主机的MSSQL数据库无法在线管理，我想知道数据库中记录的网站后台登录密码，在数据库表中。
答：您好，
在线管理已经可以正常使用,请刷新并查找您需要的信息即可,同时数据库可直接使用第三方工具进行连接管理如 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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