问：因为操作错误将主机升级为了双线豪华型[b067]，请将空间改为B064双线商务型即可；,主机升级变更
答：您好，已经调整型号，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：yytz8341.com，续费年限：1年，错误原因：请提供密码。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，请您核实域名所有者邮箱是否能接受邮件，若可以，请回复工单，我司协助您发送转移密码。若不可以，请提供可以正常接收的邮箱，我司协助您修改后再发送转移密码。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：@qq.com
答：您好，
转移密码将发送到域名所有者邮箱，请注意查收！
yytz8341.com @qq.com
请您核实尽快提交转移接口续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，佛山 南海长亨五金制品有限公司www.cjalu.com 此网站已经备案了，现在重新做网站 ，做网站备案接入，提示有一个业务备案码，请问这个业务备案码是以前备案的备案密码吗？不注销以前的备案情况下，要怎样提交新的网站备案呢？
答：您好，1，请点击备案信息-删除所有信息将目前提交的新备案申请删除，然后点击备案系统首页-B已备过案-B2现在去添加网站的方式进行备案新域名；
2，业务备案码是填写您新域名在我司购买的主机信息，不是备案号密码，备案码获取可参考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=31 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好按照你所说的 选择了B已有备案的B2方案后，操作后显示以下的提示，不允许使用该功能，请问我接下来要怎样操作？，
问：您好，
答：您好，请点击备案信息-删除所有信息将目前提交的新备案申请删除，然后点击备案系统首页-B已备过案-B2现在去添加网站 的方式进行备案新域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：原工单：https://www.west.cn/manager/question/show.asp?qid=桌面防篡改系统和入侵防护系统密码 网站根目录：D:\\website\\web
答：您好，检查是data/data_magic.php 文件被挂载了蜘蛛劫持代码，几个相关的站点都已经清理了，目前您可以把网站开启访问了，文件是今天凌晨修改的，检查IIS上有开启日志，但是并未生成，无法继续跟踪木马生成，请提供一下云锁的密码，我司继续分析一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：密码是
答：您好，目前已经全盘扫描了后门文件并清理了，我司检查日志不生成是因为系统磁盘有异常，目前需要重启修复 ，查看您的文件比较大，重启修复预计需要几个小时，所以暂时未操作修复帮您设置了下次重启修复，建议在今天凌晨操作下服务器重启,非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的
答：您好，好的，重启后再观察一下，如果有异常请及时在工单中反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，昨天凌晨已经重启修护，今天发现还是无法生成iis网站日志。
答：您好，您是否修改了远程桌面密码，请提供当前远程桌面用户名密码我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有修改密码
答：您好，怀疑是您设置的护卫神安全级别太高影响，现在修改了对应站点日志目录为D:\\logs\\W3SVC 测试可以正常生成了请您查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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